茧数SCRM产品介绍系列:私域流量池

茧数SCRM系统帮助企业构建私域流量池,通过行为轨迹记录、智能标签、客户画像等手段,提升客户体验和销售转化。系统提供行为轨迹追踪、智能标签体系、专属客服功能,以及关键动作实时通知,助力精细化运营和决策。

茧数科技的定位,就是通过多种创新营销玩法,帮助企业解决获取流量和销售转化的问题,结合营销自动化技术,提升客户体验、降低营销成本,同时让市场部门和销售部门更好地协作,有效提升业绩。

 

基于社交网络的客户关系管理系统,从流量获取到客户画像,帮助企业快速建立私域流量池。

 

1、建立私域流量池

 

将企业流量汇集至SCRM系统内统一管理,根据预置规则系统自动评分,发现高价值客户,配合营销自动化持续收网捕大鱼(意向客户),并将小鱼继续培育孵化。

 

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2、行为轨迹

 

每时每刻您的客户或潜在客户都在不同的触点(官网、广告、微信、H5、邮件、短信等)产生各种行为数据,系统完整记录每位客户的行为轨迹,并以时间轴的形式展示交互行为。

 

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3、客户画像

 

数据引擎实时分析用户的基本属性、参与活动、阅读内容、行为轨迹、沟通历史等数据,自动匹配智能标签,描绘客户360度画像,第一次,真正了解您的客户,助力销售人员快速成单。

 

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