我们都知道,大型语言模型(LLM)的功能非常强大,但它们有一个天生的局限:它们只能回答训练数据里已经有的知识。一旦用户问到最近发生的新闻、公司内部的文档资料,或是某个专业领域的新动态,这些模型往往会显得力不从心,给出过时或不准确的答案——也就是我们常说的“幻觉”。

为了解决这个“知识滞后”的问题,专家们设计了检索增强生成(Retrieval-Augmented Generation,简称 RAG)这项技术。RAG 的核心理念很简单:它不是让模型靠记忆来回答问题,而是给它一个随时可以查阅的外部知识库。这样,LLM在回答任何问题时,都能实时去这个知识库里找到最新、最可靠的事实依据。
RAG 是怎么运作的?
RAG 的流程可以分为两个相互衔接的部分:知识的准备和知识的应用。
在知识准备阶段,系统要先把所有的外部信息整理好。它会把企业的文档、数据库内容或大量资料进行分解,切成许多小小的、易于处理的文本块。接下来,一个专门的工具会把这些文本块的语义信息提取出来,转化成可以被计算机理解的向量。
这些向量会被妥善地存放在一个向量数据库里,并建立好索引。这样做的目的,就是为了保证后面需要搜索时,系统能像查字典一样,通过语义快速定位到相关信息。
等到用户提问,系统就开始进入知识应用阶段。
当用户输入一个问题后,RAG 会立即行动。它会把用户的问题也转换成一个查询向量,然后拿着这个向量到知识库里去“找线索”。通过快速的匹配搜索,系统会找出与用户问题最相关的几个文本块,把它们当作生成答案所需的事实依据。
紧接着,系统会把这些找到的外部证据和用户的原始问题一起打包,形成一个增强版的提示,然后一起交给大语言模型。此时,LLM接收到这个任务,它就不会凭空瞎猜了,而是会严格基于提供的这些事实证据进行分析、推理,并组织出最终的、有根据的答案。
RAG 为我们带来了什么?
RAG 技术极大地提升了LLM的可靠性和实用价值。
想象一下,如果没有 RAG,模型在回答一个时效性很强的问题时,很可能只会说“我没有这方面的信息”。但通过 RAG,它能够检索到最新的事实,比如“某高管最近的动向”,然后基于这些信息给出深刻的分析,让回答变得有血有肉、言之有物。
RAG 带来的主要好处包括:
• 回答更靠谱: 它保证了模型始终使用最新、最可靠的数据来生成回答,有效解决了AI“胡言乱语”的问题。
• 信息能追溯: 答案的生成过程是透明的,系统能清楚地告诉你引用了哪些原始文档作为支撑,让你对信息来源放心。
• 知识库实时更新: 我们可以随时往向量数据库里添加新的资料,模型就能立刻学会并使用这些新知识,保持信息的新鲜度。
RAG 就像是给大语言模型提供了一双“外视的眼睛”和一本“实时的百科全书”,让它能够超越自身训练数据的限制,真正成为一个基于事实、值得信赖的智能助手。
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