18、解决 Windows 启动问题的工具与方法

解决 Windows 启动问题的工具与方法

1. 启动问题排查基础

了解启动的基本知识后，我们来关注可用于解决 Windows 无法加载问题的工具。排查启动问题时，有一个路线图会很有帮助，它能帮助你理清系统的各种启动方式，以及根据不同启动方式可使用的菜单和程序。

1.1 GPT 系统硬盘操作

如果硬盘使用 GPT 系统，可按以下步骤操作：
1. 打开提升权限的命令提示符窗口，依次输入以下命令：

diskpart
list disk
select disk 0
list partition
select partition 2
assign letter=z
exit

2. 在命令提示符下，使用 dir 和 cd 命令检查 Z 盘的文件夹和文件，查看是否能找到 BCD 和 bootmgfw.efi 文件。完成后，移除系统分区的驱动器号，防止用户意外更改其内容。

1.2 问题发生前的准备工作

良好的准备工作能让启动问题的排查更加简单和成功。在计算机正常运行时，应完成以下任务：
- 做好备份 ：采用有效的方法备份数据、应用程序和用户设置。
- 创建 Windows 8 自定义刷新映像 ：在安装 Windows、硬件、应用程序和用户账户，并自定义 Windows 设置后，创建 Windows 8 卷的自定义刷新映