本文分析了评论功能在不同平台的作用，包括用户为何写评论（沟通感情、表达见解、求助）和为何看评论（决策、寻找答案、共鸣、反馈查看）。并探讨了评论的展现方式，如图标、文字形式，以及不同场景下的设计策略，如淘宝的购物评论、知乎的话题讨论、网易云音乐的乐评等，强调了评论在产品设计中的重要性。
Case：评论功能
Case：评论功能
- 用户为什么要写评论？
- 用户写评论的动机可分为三大类：沟通感情、表达见解、求助
- 用户为什么要看评论？
- 其动机与写评论非常不同，频率也高得多，可分为四大类：依靠评论做决策、寻找答案、寻找共鸣、查看反馈（比如朋友圈）
如果你的app经过斩落曾和范围层的过滤，结论是不需要任何评论功能，那也是产品方向上相当大的买进。例如唯品会，在移动app端并不设有评论功能，原因在于它的快消特征，当用户收货后想要夸赞或吐槽时，相应的产品可能已经售光，评论则失去了意义。
（一）展现方式：图标（eg：微博、YouTube）
（二）展现方式：文字（eg：朋友圈）
- 沟通感情：很强的针对性、有即时性。所以写评论的入口需要设置在每一个人的动态后。
表达见解：一般见解（eg：今日头条等）
- 包括对自媒体、音乐、新闻等内容的评价，对反馈期望不高。
- 特征：简洁快速、有即时性。所以入口需要设置在方便点击且明显的位置，考虑到拇指触达的最舒适的区域，可将输入框放在页面下方。
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