当一件事情做到极致的时候，那就不再是一个孤立的事情，它是一个牵引线，会衍生出更多的可能性。京东家电焕新服务，在我看来，其不再是一个孤立的增值服务项目，它正在朝着焕新服务生态进化。 众所周知，618前夕，京东家电联合各大家电品牌厂商建立起“焕新服务联盟”，通过10亿硬核补贴、提高售后服务保障、专属服务再升级等形式，不仅做到真保障消费权益，而且自我进化，不断刷新家电服务高度，优化供需商业路径，逐渐建立起自身独特的焕新服务生态。 京东618数据显示，空调以旧换新订单量接近5万套；冰洗品类以旧换新为用户节省2千

昨天写了一篇文章，谈到了直播电商的流量构成，反响强烈。其实，这也是预料中的事情，毕竟，大家苦于流量增长乏力很久了。尤其是这两年，在全球流量整体增幅放缓的背景下，谁能打破固有流量增长旧模式，实现企业的可持续健康发展，成为了重中之重。 想起了京东徐雷在朋友圈分享的一句话：“流量是结果而不是诱因”，许多做企业的高管往往以为抓住了流量红利，就抓住了驱动自身发展的“催化剂”。但事与愿违，最终不是倒闭就是被兼并。我觉得有流量只是前提，最主要的是运营。运营好了才能将这些流量的价值发挥到最大化，才能实现基于流量的周期

2019年11月11日23:59分，京东11.11全球好物节的销售数字定格在2044亿元，创出历史新高。从2017年的1271亿元到2018年的1598亿元，再到2019年的2044亿元，增长的不只是绝对数字，同时还有增长速度，从25.7%提升到27.9%。同期天猫增速从2017年的27%降至25.71%，虽然只是微小的变化，却能管窥到京东的加速度和和天猫的相对平稳。 放眼京东的整个双11战...