AARRR模型:用户分析模型,反应出不同阶段中用户参与行为的深度和类型,是一个典型的漏斗结构。用户被导入第一层之后,会在接下来的步骤中层层流失,最终实现转化。
AARRR模型描述了用户/客户/访客需经历的五个环节,以便企业获取价值。价值不仅直接源于客户购买行为(获取营收),还来自客户作为推销者(自传播)和内容产生者(留存率)所带来的营收。
AARRR模型,对于成熟产品,获取新用户基本没有问题或已经饱和,提高留存和转化率是关键。
过程 | 相关数据指标 | 备注 |
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获取用户(Acquisition) | (1)下载量,安装量,激活量 (2)CAC,用户获取成本 |
评估渠道质量:细分渠道统计 |
提高活跃度(Activation) | (1)DAU,日活跃用户 (2)MAU,月活跃用户 (指定周期内有启动的用户或满足其他条件)。 (3)平均使用时长 (4)每日平均启动次数 |
评估渠道质量:细分渠道统计 Add |