CIMS的需求分析

CIMS的需求分析

任何工程系统,需求分析的任务都是研究分析用户的需求,确定待开发系统的目标。

CIM是实现制造业自动化的先进哲理。从这个意义上讲,任何制造工厂都需要CIMS,可以在CIM哲理指导下实现CIMS。但不同企业在产品、工艺、生产经营方式、现有基础、未来目标等方面千差万别,因此所建立的CIMS系统也是不同的,CIMS也不大可能成为交钥匙工程。因此针对具体企业对象进行CIMS需求分析,是非常必要的。

3.1需求分析的内容及其必要性

需求分析工作是系统设计的出发点和依据。概括地说CIMS的需求分析就是要根据企业的具体情况,明确企业需要什么样的CIMS,需要什么样的功能和性能,为什么需要,以及各种需求的紧迫程度如何。只有需求明确了,按需求建立起来的CIMS系统才能达到预期的目标,取得预定的经济效益。哪些需求最紧迫,是企业生存发展的关键或瓶颈,哪些就应该是CIMS重点突破的目标。

客户信息管理系统(Customer Information Management System, CIMS)是一个用于管理和维护客户信息的系统。基于JSP(JavaServer Pages)技术的客户信息管理系统需要满足以下需求分析: ### 功能需求 1. **用户管理** - 用户注册:允许新用户注册账户。 - 用户登录:验证用户身份并登录系统。 - 用户权限管理:不同用户角色(如管理员、普通用户)具有不同的权限。 2. **客户信息管理** - 添加客户信息:用户可以输入新客户的详细信息。 - 编辑客户信息:用户可以修改现有客户的信息。 - 删除客户信息:用户可以删除不需要的客户记录。 - 查询客户信息:用户可以通过多种条件(如姓名、电话、地址)查询客户信息。 3. **客户分类管理** - 分类添加:用户可以添加新的客户分类。 - 分类编辑:用户可以修改现有分类的名称和描述。 - 分类删除:用户可以删除不需要的分类。 4. **数据导出与导入** - 数据导出:将客户信息导出为Excel或CSV文件。 - 数据导入:从Excel或CSV文件导入客户信息。 5. **报表生成** - 生成报表:系统可以根据客户信息生成各种报表,如客户分布报表、销售报表等。 - 报表下载:用户可以下载生成的报表。 ### 非功能需求 1. **性能** - 系统响应时间:页面加载时间应控制在2秒以内。 - 并发用户数:系统应支持至少100个并发用户。 2. **安全性** - 数据加密:用户密码和其他敏感信息应加密存储。 - 访问控制:确保只有授权用户才能访问特定功能和数据。 3. **可用性** - 系统应具备高可用性,确保24/7的稳定运行。 - 提供用户友好的界面和操作流程。 4. **可维护性** - 代码结构清晰,便于维护和升级。 - 提供详细的文档和用户手册。 ### 技术需求 1. **前端技术** - 使用HTML、CSS和JavaScript构建用户界面。 - 使用JSP和Servlet理用户请求。 2. **后端技术** - 使用Java作为后端开发语言。 - 使用JDBC连数据库。 3. **数据库** - 使用MySQL或其他关系型数据库存储客户信息。 4. **服务器** - 使用Apache Tomcat或其他支持JSP的服务器部署应用。 ### 总结 客户信息管理系统JSP需求分析包括功能需求、非功能需求和技术需求。通过满足这些需求,可以构建一个高效、安全且易用的客户信息管理系统。
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