67、项目服务器故障诊断与容量规划全解析

项目服务器故障诊断与容量规划全解析

1. 使用 Windows 系统工具诊断问题

在项目管理过程中，有时需要借助 Windows 系统工具来排查 Project Server 或 Windows SharePoint Services 的问题。常用的工具包括事件查看器、性能监视器，以及 Windows SharePoint Services 统一跟踪日志。

1.1 使用 Windows 事件查看器

所有 Windows 系统管理员都对事件查看器的功能有所了解，但可能不清楚 Project Server 发布的特殊事件消息。每台用于企业项目管理 (EPM) 实施的计算机都有事件查看器，可接收 Project Server 或 Windows SharePoint Services 的事件消息。使用事件查看器需要系统管理权限，因为它显示的信息远超 Project Server 或 WSS 消息。通过事件查看器，可查找和分析一系列可能的问题。
- 扫描权限失败 ：应用程序事件类别显示 Windows、Project Server 和 Windows SharePoint Services 发布的常规消息。其中，应用程序权限失败是重要的消息类型，通常是因为某些应用程序试图使用 Windows 服务或访问数据库等资源。EPM 最初实施时，可能使用了专门定义的服务账户进行安装和数据库访问。服务账户密码过期是最常见的权限失败原因，会导致 Windows 系统拒绝资源访问。这种失败通常在应用程序事件中容易发现，会明确标记服务账户名称和无法访问的资源。
- 解决方法 ：可能需要执行特定步骤重置过期的