系统架构设计师教程 第3章 3.7-8 企业资源规划、信息系统架构模型 笔记

3.7企业资源规划(ERP) ★★☆☆☆

企业资源规划 (EnterpriseResourcePlanning,ERP) 是企业在生产制造过程普遍使用的一种信息系统。

企业资源规划是企业制造资源规划(ManufacturingResourcePlanningⅡI,MRPⅡ) 的下一代制造业系统和资源计划系统软件。

3.7.1企业资源规划的概念

企业的所有资源包括三大流：物流、资金流和信息流。

MRP-ⅡI的核心是物流，主线是计划

ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。

3.7.2企业资源规划的结构

ERP 主要包括了以下11个基本模块。

1)生产预测

2)销售管理(计划)

3)经营计划(生产计划大纲)

4)主生产计划

5)物料需求计划

6)能力需求计划

7)车间作业计划

8)采购与库存管理

9)质量与设备管理

10)财务管理

11)ERP 有关扩展应用模块

3.7.3企业资源规划的功能

主要包括：

(1)支持决策的功能。

(2)为处于不同行业的企业提供有针对性的IT解决方案。

(3)从企业内部的供应链发展为全行业和跨行业的供应链。

3.8典型信息系统架构模型 ★☆☆☆☆

3.8.1政府信息化与电子政务

1.电子政务的概念

主要包括3个组成部分：

(1)政府部门内部的电子化和网络化办公。

(2)政府部门之间通过计算机网络进行的信息共享和实时通信。

(3)政府部门通过网络与居民之间进行的双向信息交流。

2.电子政务的内容

在社会中，行为主体主要有3个，政府G、企(事)业单位B及居民C。

常见组合：

G2G、G2B、G2C

B2G

C2G

3.电子政务的技术形式

2个 主要的特征：

1是以互联网为基础设施，构造和发展电子政务。

2是更强调政府服务功能的发挥和完善，包括政府对企业、对居民的服务以及 政府各部门之间的相互服务。

电子政务的发展4个阶段。

(1)起步阶段

(2)政府与用户单向互动

(3)政府与用户双向互动

(4)网上事务处理

4.电子政务的应用领域

我国电子政务的应用领域：

(1)面向社会的应用

(2)政府部门之间的应用

(3)政府部门内部的各类应用系统

(4)涉及政府部门内部的各类核心数据的应用系统

(5)政府电子化采购

(6)电子社区

3.8.2企业信息化与电子商务

1.企业信息化的概念

企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程

2.企业信息化的目的

具体目标是优化企业业务活动，使之更加有效，根本目的在于提高企业竞争能力，使得企业具有平稳和有效的运作能力，对紧急情况和机会做出快速反应，为企业内 外部用户提供有价值的信息。

三个创新：

技术创新

管理创新

制度创新

3.企业信息化的规划

企业信息化就是技术和业务的融合。需要从3个层面来实现

(1)企业战略的层面。

(2)业务运作层面。

(3)管理运作层面。

企业战略数据模型分为数据库模型和数据仓库模型，

数据库模型：描述日常事务处理中数据及其关系；

数据仓库模型：描述企业高层管理决策者所需信息及其关系。

4.企业信息化方法

常用的企业信息化方法：

(1)业务流程重构方法

(2)核心业务应用方法

(3)信息系统建设方法

(4)主题数据库方法

(5)资源管理方法

(6)人力资本投资方法