import numpy as np
import pandas as pd
from pandas import DataFrame,Series
import matplotlib.pyplot as plt
#CDNOW_master.txt
### 第一部分:数据类型处理
- 数据加载
- 字段含义:
- user_id:用户ID
- order_dt:购买日期
- order_product:购买产品的数量
- order_amount:购买金额
- 观察数据
- 查看数据的数据类型
- 数据中是否存储在缺失值
- 将order_dt转换成时间类型
- 查看数据的统计描述
- 计算所有用户购买商品的平均数量
- 计算所有用户购买商品的平均花费
- 在源数据中添加一列表示月份:astype('datetime64[M]')
#数据的加载
df = pd.read_csv('./data/CDNOW_master.txt',header=None,sep='\s+',names=['user_id','order_dt','order_product','order_amount'])
df
df.info()
#将order_dt转换成时间类型
df['order_dt'] = pd.to_datetime(df['order_dt'],format='%Y%m%d')
df.info()
#查看数据的统计描述
df.describe()
#基于order_dt取出其中的月份
df['order_dt'].astype('datetime64[M]')
#在源数据中添加一列表示月份:astype('datetime64[M]')
df['month'] = df['order_dt'].astype('datetime64[M]')
df.head()
### 第二部分:按月数据分析
- 用户每月花费的总金额
- 绘制曲线图展示
- 所有用户每月的产品购买量
- 所有用户每月的消费总次数
- 统计每月的消费人数
#用户每月花费的总金额
df.groupby(by='month')['order_amount'].sum()
# plt.plot(df.groupby(by='month')['order_amount'].sum())
df.groupby(by='month')['order_amount'].sum().plot()
#所有用户每月的产品购买量
df.groupby(by='month')['order_product'].sum().plot()
#所有用户每月的消费总次数(原始数据中的一行数据表示一次消费记录)
df.groupby(by='month')['user_id'].count()
#统计每月的消费人数(可能同一天一个用户会消费多次) nunique表示统计去重后的个数
df.groupby(by='month')['user_id'].nunique()
### 第三部分:用户个体消费数据分析
- 用户消费总金额和消费总次数的统计描述
- 用户消费金额和消费产品数量的散点图
- 各个用户消费总金额的直方分布图(消费金额在1000之内的分布)
- 各个用户消费的总数量的直方分布图(消费商品的数量在100次之内的分布)
#用户消费总金额和消费总次数的统计描述
df.groupby(by='user_id')['order_amount'].sum() #每一个用户消费的总金额
#每一个用户消费的总次数
df.groupby(by='user_id').count()['order_dt']
#用户消费金额和消费产品数量的散点图
user_amount_sum = df.groupby(by='user_id')['order_amount'].sum()
user_product_sum = df.groupby(by='user_id')['order_product'].sum()
plt.scatter(user_product_sum,user_amount_sum)
#各个用户消费总金额的直方分布图(消费金额在1000之内的分布)
df.groupby(by='user_id').sum().query('order_amount <= 1000')['order_amount']
df.groupby(by='user_id').sum().query('order_amount <= 1000')['order_amount'].hist()
#各个用户消费的总数量的直方分布图(消费商品的数量在100次之内的分布)
df.groupby(by='user_id').sum().query('order_product <= 100')['order_product'].hist()
### 第四部分:用户消费行为分析
- 用户第一次消费的月份分布,和人数统计
- 绘制线形图
- 用户最后一次消费的时间分布,和人数统计
- 绘制线形图
- 新老客户的占比
- 消费一次为新用户
- 消费多次为老用户
- 分析出每一个用户的第一个消费和最后一次消费的时间
- agg(['func1','func2']):对分组后的结果进行指定聚合
- 分析出新老客户的消费比例
- 用户分层
- 分析得出每个用户的总购买量和总消费金额and最近一次消费的时间的表格rfm
- RFM模型设计
- R表示客户最近一次交易时间的间隔。
- /np.timedelta64(1,'D'):去除days
- F表示客户购买商品的总数量,F值越大,表示客户交易越频繁,反之则表示客户交易不够活跃。
- M表示客户交易的金额。M值越大,表示客户价值越高,反之则表示客户价值越低。
- 将R,F,M作用到rfm表中
- 根据价值分层,将用户分为:
- 重要价值客户
- 重要保持客户
- 重要挽留客户
- 重要发展客户
- 一般价值客户
- 一般保持客户
- 一般挽留客户
- 一般发展客户
- 使用已有的分层模型即可rfm_func
#用户第一次消费的月份分布,和人数统计
#第一次消费的月份:每一个用户消费月份的最小值就是该用户第一次消费的月份
df.groupby(by='user_id')['month'].min()
df.groupby(by='user_id')['month'].min().value_counts() #人数的统计
df.groupby(by='user_id')['month'].min().value_counts().plot()
#用户最后一次消费的时间分布,和人数统计
#用户消费月份的最大值就是用户最后一次消费的月份
df.groupby(by='user_id')['month'].max().value_counts().plot()
#新老客户的占比
#消费一次为新用户,消费多次为老用户
#如何获知用户是否为第一次消费?可以根据用户的消费时间进行判定?
#如果用户的第一次消费时间和最后一次消费时间一样,则该用户只消费了一次为新用户,否则为老用户
new_old_user_df = df.groupby(by='user_id')['order_dt'].agg(['min','max'])#agg对分组后的结果进行多种指定聚合
new_old_user_df['min'] == new_old_user_df['max'] #True新用户,False老用户
#统计True和False的个数
(new_old_user_df['min'] == new_old_user_df['max']).value_counts()
#分析得出每个用户的总购买量和总消费金额and最近一次消费的时间的表格rfm
rfm = df.pivot_table(index='user_id',aggfunc={'order_product':'sum','order_amount':'sum','order_dt':"max"})
rfm
#R表示客户最近一次交易时间的间隔
max_dt = df['order_dt'].max() #今天的日期
#每一个用户最后一次交易的时间
-(df.groupby(by='user_id')['order_dt'].max() - max_dt)
rfm['R'] = -(df.groupby(by='user_id')['order_dt'].max() - max_dt)/np.timedelta64(1,'D')
rfm.drop(labels='order_dt',axis=1,inplace=True)
rfm.columns = ['M','F','R']
rfm.head()
def rfm_func(x):
#存储存储的是三个字符串形式的0或者1
level = x.map(lambda x :'1' if x >= 0 else '0')
label = level.R + level.F + level.M
d = {
'111':'重要价值客户',
'011':'重要保持客户',
'101':'重要挽留客户',
'001':'重要发展客户',
'110':'一般价值客户',
'010':'一般保持客户',
'100':'一般挽留客户',
'000':'一般发展客户'
}
result = d[label]
return result
#df.apply(func):可以对df中的行或者列进行某种(func)形式的运算
rfm['label'] = rfm.apply(lambda x : x - x.mean()).apply(rfm_func,axis = 1)
rfm.head()
### 第五部分:用户的生命周期
- 将用户划分为活跃用户和其他用户
- 统计每个用户每个月的消费次数
- 统计每个用户每个月是否消费,消费记录为1否则记录为0
- 知识点:DataFrame的apply和applymap的区别
- applymap:返回df
- 将函数做用于DataFrame中的所有元素(elements)
- apply:返回Series
- apply()将一个函数作用于DataFrame中的每个行或者列
- 将用户按照每一个月份分成:
- unreg:观望用户(前两月没买,第三个月才第一次买,则用户前两个月为观望用户)
- unactive:首月购买后,后序月份没有购买则在没有购买的月份中该用户的为非活跃用户
- new:当前月就进行首次购买的用户在当前月为新用户
- active:连续月份购买的用户在这些月中为活跃用户
- return:购买之后间隔n月再次购买的第一个月份为该月份的回头客
#统计每个用户每个月的消费次数
user_month_count_df = df.pivot_table(index='user_id',values='order_dt',aggfunc='count',columns='month').fillna(0)
user_month_count_df.head()
#统计每个用户每个月是否消费,消费记录为1否则记录为0
df_purchase = user_month_count_df.applymap(lambda x:1 if x >= 1 else 0)
df_purchase.head()
#将df_purchase中的原始数据0和1修改为new,unactive......,返回新的df叫做df_purchase_new
#固定算法
def active_status(data):
status = []#某个用户每一个月的活跃度
for i in range(18):
#若本月没有消费
if data[i] == 0:
if len(status) > 0:
if status[i-1] == 'unreg':
status.append('unreg')
else:
status.append('unactive')
else:
status.append('unreg')
#若本月消费
else:
if len(status) == 0:
status.append('new')
else:
if status[i-1] == 'unactive':
status.append('return')
elif status[i-1] == 'unreg':
status.append('new')
else:
status.append('active')
return status
pivoted_status = df_purchase.apply(active_status,axis = 1)
pivoted_status.head()
df_purchase_new = DataFrame(data=pivoted_status.values.tolist(),index=df_purchase.index,columns=df_purchase.columns)
df_purchase_new
- 每月【不同活跃】用户的计数
- purchase_status_ct = df_purchase_new.apply(lambda x : pd.value_counts(x)).fillna(0)
- 转置进行最终结果的查看
purchase_status_ct = df_purchase_new.apply(lambda x : pd.value_counts(x)).fillna(0)
purchase_status_ct
purchase_status_ct.T
数据分析10
最新推荐文章于 2022-11-01 11:55:24 发布