指标管理体系学习

指标管理体系

指标是什么？

指标是用于衡量事物发展程度的一个量化的数据

数据指标开发涉及10个步骤，8个角色

业务口径
技术口径
模型设计
数据开发
后端开发
前端开发
联调
测试
上线
迭代

指标的逻辑拆分

指标的逻辑拆分，拆分的足够细致才能让一个指标所包含的所有的属性足够具体，以致于所有人看了一份指标的逻辑拆分的结构文档不会有不同的理解，不会产生歧义。

指标的分类— 虚荣指标与增长指标

指标又分为虚荣指标和增长指标，虚荣指标是比如用户数、交易额这种，都是只能反映一个业务的结果，并不能反映他背后为什么是这个数据，不能反映他背后产生影响的逻辑，只能用来起到一个监控的作用。
增长指标就是用来反应业务背后的逻辑，辅助我们来采取相应的行动和措施。
比如留存率，可以反应用户的黏性，活跃用户数低可能就是留存率低作为重要原因影响的结果，优化用户留存率可能就可以改善这个情况。又比如电商的转化率能够直接帮助我们提高交易额，又比如退款率能够反馈我们的服务质量。