16、信息系统开发过程的组织管理与案例分析

信息系统开发过程的组织管理与案例分析

1. 信息系统开发面临的问题

在信息系统开发过程中，会遇到诸多挑战，这些问题可能会影响项目的进度和质量。以下是详细介绍：
- 用户与开发者差异 ：用户使用的自然语言和思维方式，往往与开发者有很大不同。这可能导致沟通障碍，影响对需求的准确理解。
- 用户需求模糊多变 ：单个用户的需求可能不清晰、解释错误、理解错误或容易改变。而且，用户需求集合可能不完整、随时间增长且可能出现不一致的情况。
- 需求数量众多 ：可能存在大量的需求，这增加了管理和实现的难度。
- 文档问题 ：与新系统交互的现有系统，可能缺乏文档、文档质量差或文档过时，给开发带来困难。
- 组织变化 ：系统的开发和引入可能会改变组织，引发新的机会、需求和愿望。
- 新流程自动化 ：现有组织中的新流程需要自动化，但这些流程可能尚未完善或未被充分理解。甚至可能需要为尚未发展成熟的业务开发系统，即业务（模型）和支持它的信息系统的并发开发。
- 市场时间压力 ：产品推向市场的时间要求越来越短，这给开发带来了更大的压力。同时，产品的多样性和个性化需求也在增加。
- 环境变化快速 ：客户组织及其环境的情况可能会快速变化，导致需求也随之改变。

2. 开发方法与趋势

2.1 历史回顾与趋势

过去