20、业务流程与功能建模全解析

业务流程与功能建模全解析

1. 识别主要用例

识别主要用例是业务流程建模的重要基础，其具体步骤如下：
1. 审查需求定义 ：有助于全面了解待建模的业务流程，为后续工作提供整体框架。
2. 确定主题边界 ：明确系统的范围，但在开发过程中，系统边界可能会发生变化。
3. 识别主要参与者及其目标 ：主要参与者来自利益相关者和用户列表。利益相关者是能影响或受新系统影响的个人、群体或组织，而参与者是利益相关者或用户所扮演的角色。目标代表系统为使参与者成功使用而必须提供的功能。可通过确定每个参与者必须执行的任务来辅助识别，例如是否需要创建、读取、更新、删除或执行系统中的信息，是否有外部变化需告知系统，或系统应向参与者提供哪些信息。此步骤与确定主题边界相互关联，随着参与者及其目标的明确，系统边界也会相应改变。
4. 识别业务流程和主要用例 ：此时只需识别用例，而非详细描述单个用例。这样可避免用户和分析师遗忘关键业务流程，帮助用户解释其负责的业务流程整体情况。同时，理解和定义缩略词及行话很重要，需求定义是此步骤的有用起点。
5. 审查当前用例集 ：可能需要将某些用例拆分为多个用例，或将多个用例合并为一个用例，也可能会识别出新的用例。识别用例是一个迭代过程，用户可能会改变对用例的定义和包含内容的看法。要注意避免陷入细节，此步骤的目标是仅识别主要用例。每个系统的用例数量应控制在三到九个，若超过八个，可能表示用例过小或系统边界过大；若超过九个，可将用例分组为包，以简化图表并保持模型的合理复杂度。