私域工具到底怎么选？

企业微信赛道近一两年来很扎堆，让人傻傻分不清楚，导致选择成本很高。我们一线销售拓客时也经常被问到，卫瓴·企微助手跟尘锋、探马、微伴、群脉、微盛这些产品是不是差不多呀？

答案是：大大不一样。今天就跟大家交流下，私域工具应该怎么选。

01 选工具前，要分清场景：B2B还是B2C？

“私域运营、加好友、红包裂变、群sop、拼团、社群运营”这些词想必很多人都已经耳熟能详了，不过这都是典型的B2C私域场景，to C本身意味着以服务海量用户为目标，因此相关的数字化转型动作也更容易吸引市场的关注。

B2C的SCRM也成了教育市场的第一线，90%的SCRM赛道选手也都是靠提供拉群工具、裂变工具拿到入场券的。

显然，私域工具们也成功引起了B2B老板们的注意，毕竟是这两年生意不好做了，增长的刚需，终于唤醒了迟来的工具意识——toB老板们也意识到了建私域的必要性。

但，确实不能勉强，B2C私域工具的拉新效果换到B2B场景下瞬间就失灵了。

B2B交易客单价高、交易周期长、决策也复杂，通过这些B2C工具一顿操作搞私域显然是不现实的，反而容易陷入误区。

卫瓴·企微助手是服务典型B2B场景的，B端用户在哪里出现，我们就针对相应的场景提供工具。

02 所以，现阶段，卫瓴·企微助手到底，