关于考核与被考核的讨论稿
泰岩网络工作室 吴旻
有国家一定有法律
有机构一定有规则
不以规矩,无以成方圆
结论:一定会有考核
规则与潜规则
演艺圈的潜规则说明了什么?
规则是真实而无力的(虚的),潜规则是(实的)……,我就不说了。
邓玉娇案目前从官方公布的信息看,无论是故意杀人,还是无罪释放,理由都不充分;但从故意杀人到无罪释放,我相信起作用的一定不全是规则。
可以说:没有哪个国家不说自己是民主的国家,(这就是规则),但有多少人觉得自己生存的环境是民主的?(这个是潜规则)所以,无论你在地球的哪个角落,现实就是这样。
就像我见过很多公司负责人都说不提倡加班,但实际上所有的员工都在加班,你要是敢按时下班,领导就会找你谈话。
一般性结论:对程序员来说,难的不是规则,而是潜规则;对普通民众来说,规则太帮不上自己了,潜规则或者不会用,或者用不好。
关于管理的更多的潜规则
官民对立
“你到底替党说话,还是替老百姓说话”(他讲出了潜规则)
民民对立
“肚子扁扁也要选阿扁”(估计是个即得利益者,民主的理性荡然无存!)
管理的理论基础是不相信民众
(刘备当过徐州牧,牧的意思怕你们走失了,或者自己打起来了,或者被狼吃了,所以我才看着)
民是刁民,不相信百姓。(话语权在官)
民主的理论基础是不相信政府。
宁愿办事效率低下,也不能让政府滥用权力。(话语权在民)
管理的合法性----机构(管理者)的公信力
“相信我们一定会给大家一个公道”的说法是很难服众的。大难来时,最倒霉的一定是基层群众。
管理缺少公信力是目前整个社会的通病。
中低层管理人员缺少管理、协调能力。部队中基层的核心在班排长,打仗时是这些人带头冲锋陷阵,这些人的能力决定了普通战士的素质。
大多中低层管理者的水平,还是小学生的班干部水平,名义上官不小,实际上没什么权力,也没多少人服气。
公信力的丧失----与民争利
管理人员狠压基层的目的其实只是为了完成任务,给上面一个交待。很多中低层管理者完全复制更高层管理者的态度,一样的只要结果,不要过程。
为了显示自己的管理能力,尽可能采用极端手段:加班,或者其它增加劳动强度的方法。
管理等同于让别人听话,你不听话,我就整你!
计划没有变化快
软件行业的特性之一就是变数太多,客户会随时提出修改意见,或者公司会随时改变开发计划,月初定的计划,到月中已经无法执行。考核也就失去了依据。
以考核为导向
就像中国的教育是以高考为导向,考核一抓就灵,成绩一打就出来,项目却没变得更好!
为什么?因为它扰乱了人心,所以考核在某种程度上成了扰民的东西
就像中国的官出数字,数字出官一样,这在很大程度上是一级骗一级。原因仅仅是因为领导需要有一个量化的指标来看看员工的工作情况。国家需要统计数据,这不可能没有。于是地方上就拼命造假,原因是我们的体制是汇报制,而不是真正的统计制度。统计是要有一整套独立的抽样、跟踪、计算、调查的方案的!
一般说来,只要领导不太官僚,亲自了解一下开发的工作情况,到基层调研一下,看一看实际的开发进度,就一切都了然了。
不过,郑人买履的故事告诉我们,在某种程度上,人还是愿意听信理论或者文字上的东西,而不是实地的调查!
考核的潜台词
1、规则是上层制定的,很明显难以体现基层利益
2、规则的解释权在上层
3、裁判员也在上层,没有独立的仲裁机构
4、很容易被滥用
(举例:某公司,计划没有变化快,后补的考核,变成政治权谋的工具)
我们能够做什么?
1、学会沟通。让领导了解你的工作真实状态,理解你的工作方式是正确的。
2、倡导机构公信力,讨论并阐明员工的核心价值观是什么。
3、协调团队。包括与其它部门的关系,让别人相信你的团队是高效廉洁的(这个比较需要技巧)
4、影响规则和潜规则朝有公信力的方向发展。让规则更真实反映情况一些,让潜规则更规则一些。
5、开发要面向客户,面向任务,而不是面向考核。在力所能及的情况下,拦住那些形式主义的、扰民的考核,给团队以自由、开放、进步的空间。
特别声明:如果做不到,那就算了。