预见物联网在日常生活中的应用
1. 物联网应用现状与挑战
物联网等新兴技术具有巨大的经济和社会效益,但要实现这些效益,关键在于有足够多的潜在用户愿意采用这些技术,而这往往取决于用户是否认为这些技术是可接受的。然而,在研究新兴技术时,推动采用和可接受性的过程却很少被考虑。常见的情况是,要么认为技术推向市场后自然会被采用,要么将采用过程视为他人未来的工作。
以智能家居为例,智能家居承诺让生活更轻松,节省时间、能源和金钱。但随着数百万物联网产品和服务接入家庭网络,会产生和收集大量数据,这一因素在相关讨论中经常被忽视。当这些数据活动意外凸显时,会挑战人们对家庭隐私的期望和认知,从而影响对物联网设备的接受度,导致用户抵制新设备或拒绝已使用的设备。
2. 技术采用的炒作周期
Gartner的炒作周期是理解技术采用的常用视角。它将技术置于时间(x轴)与期望和/或曝光度(y轴)的图表中。技术的曝光和期望会迅速上升到过高期望的峰值,随后进入失望低谷,因为大多数新技术不会立即发挥作用,采用过程可能会很漫长。之后,曝光和期望会再次缓慢上升,进入所谓的启蒙斜坡,这是实际的大规模采用阶段。最后,技术在生产力高原上稳定下来,变得平常。
炒作周期中还存在“鸿沟”,用于解释那些无法跨越低谷上升到启蒙斜坡的技术,如Sinclair C5个人运输系统。有时,即使技术跨越了鸿沟,也可能重新回到过高期望的峰值,如虚拟现实(VR)或人工智能(AI)。
以下是炒作周期的阶段总结表格:
|阶段|描述|
| ---- | ---- |
|过高期望的峰值|早期采用者和媒体对新技术潜力非常兴奋,曝光和期望迅速上升|
|失望低谷|
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