受访者 – Rachel Wang;编辑 – Elina@Gllue(未经允许请勿转载)
作为一家全球领先的企业云通信提供商,铃盛连续5年成为Gartner魔力象限评选的UCaaS(Unified-Communications-as-a-Service)领跑者,北美市场份额占有率多年保持第一。进入疫情后期,铃盛股价逆势上扬,业务需求不断扩大。
在国内,厦门铃盛一直低调发展,却是员工眼中幸福感很高的公司:自由、开放的文化氛围,富有成就感的工作体验。在铃盛规模不断扩大,加速奔跑的过程中,吸纳高质量人才成了重中之重。
在国内品牌影响力不大时,如何通过主动招聘吸引优秀人才?怎么搭建雇主品牌?不断提升铃盛在国内的影响力?雇主品牌的搭建并不是空中楼阁,从组建一个有执行力的团队,再从团队扩展到公司成员,每一个人融入公司文化的同事,都会自发成为文化的传播者。
谷露学院采访了铃盛的Sr. TA Manager,Rachel Wang,她分享了用两年时间从0到1搭建雇主品牌,以及在这个过程中,通过流程化、激励机制、文化建设方面的改革,组建了一支充满目标感和凝聚力的招聘团队的经验。
01 |招聘需要规范流程和有效的激励机制
谷露:作为to B的科技企业,很多人不一定听说过铃盛,但是,其实铃盛2013年就在纽交所上市了,是一家什么样的公司呢?
Rachel:铃盛成立于2003年,总部位于硅谷,是一家全球领先的企业云通信解决方案提供商。
和一般单点的通信功能不同,铃盛的云通信服务只需要在电脑或者手机端装安装应用,不同的沟通方式都可以在该平台上一键发起,会议可以在桌面和移动端做无缝切换,并保持信息同步。
铃盛在各个垂直领域,如金融、教育……有针对不同行业特点的解决方案。我们会根据不同行业的沟通方式和特点打造差异化产品。
依托云技术,客户大幅节约了硬件购买的成本,一键下载就可拥有强大的通信功能,使用更加灵活,部署更加快捷。
谷露:您进入铃盛,是基于什么样的契机?
Rachel:我加入的时候,铃盛当时在整个欧美市场及UCaaS行业已经取得了不俗的成绩,行业前景很好,但是国内并没有什么知名度,是一匹黑马。果然从我加入到现在两年时间,股票已经从70多美金涨到300美金了,非常厉害。
另外,我觉得做的事情有影响力、有价值是很重要的。成熟外企做事已经分工很细致了,比较考验的是执行力,担当的比较多的是“手”的职能,发挥空间是受限的;但铃盛不同,它正处于高速发展的壮年期,它可以给到员工更多自主权,同样都是崇尚开放式管理的外企,但铃盛会有更大的发挥空间,在这里你是“手”,更重要的,你还是“大脑”。
谷露:您加入铃盛之后ÿ