数据分析——人员分析

数据分析六步骤：询问、准备、处理、分析、分享、行动

案例：公司新入职员工第一年的离职率很高

问题：组织如何提高新员工的保留率？

part one 提问：

数据分析师需要定义项目是什么样子、以及什么是成功的结果，因此需要提出有效的问题，并与对该项目分析结果感兴趣的领导和经理合作。这是他们提出的问题。

1.您认为新员工需要学习什么才能在工作的第一年取得成功？

2.你以前收集过新员工的数据吗？如果是这样，我们可以访问历史数据吗？

3.您认为保留率较高的经理会为新员工提供额外或独特的东西吗？

4.您认为引起新员工不满的主要原因是什么？

5.您希望下一个财政年度的员工保留率增加多少？

part two 准备：

一切都始于扎实的准备，该项目小组建立了一个为期三个月的时间表，并决定如何将他们的进展传达给感兴趣的各方，同样在此步骤中，分析师确定了实现他们在上一步中确定的成功结果所需的数据 - 在这种情况下，分析师选择从对新员工的在线调查中收集数据。这些是他们做的准备工作：

1.制定具体的问题来询问员工对不同业务流程的满意度，例如招聘和入职，以及他们的整体薪酬。

2.制定规则——谁可以访问收集到的数据，小组之外的任何人都无法访问收集到的原始数据，