1 AI 错误引发的现实困境
最近,AI 即将取代人类工作的言论甚嚣尘上,各类媒体、公众号、博客纷纷发文渲染这一焦虑,似乎我们随时都会被 AI 抢了饭碗。殊不知,当 AI 输出的内容错了,一本正经地跟你胡说八道,这个错误谁来买单?
笔者近期就遇到了这样的情况,常规搜索引擎未能给出答案,于是我把希望寄托于 AI,尝试借助 Copilot 来解决。
以下是问的关于 SAP coding 的问题,Copilot 经过深度思考后一本正经地跟我胡说八道。
我半信半疑地把 Copilot 推荐的 sample code 复制粘贴到 SAP GUI 里 run 了一下,果然报错了。。。
这个问题比较小众,在网上确实难以搜索到有效答案,也有可能是我提问的方式存在偏差,导致无法定位到正确解答。在某一个行业,当问题深入到一定的深度,其实 AI 并不可靠,此时仍需要专业人士凭借丰富的经验和深厚的专业知识来解决问题,正所谓 “专人干专事”。
2 理性看待 AI 的进化之路,没那么玄乎
当我们在享受 AI 带来的高效时,必须清醒认识到:当前的人工智能本质上是 “概率计算器”,而非真正的智能体。我们应理性看待 AI 的发展,既不盲目夸大其能力,也不忽视其潜力。AI 是一种强大的工具,能够辅助专业人员提升工作效率、优化业务流程。SAP 实施/升级/运维的 BASIS、开发、功能顾问更不会被 AI 替代,why?就好比跟客户讨论方案的时候,连客户自己都说不出准确的业务需求(是不是大家深有体会?哈哈哈😄),你让 AI 怎么充分理解客户的需求?难道越过客户自己提出来的需求,让 AI 自己生成客户需求并且充分理解?
还有吹的更天花乱坠的现象,把需求写给 AI,AI 自动配置系统,自动生成代码,系统可以直接拿来用了。。。?😨
还有一种说法,知识最容易被 AI 替代,其实这种说法也不靠谱,因为 AI 搜索出来的内容限于免费知识,是网上公开的内容,收费知识是 AI 替代不了的。就好比笔者之前写过的 VIP 文章博客,被 AI 搜索出来了,但是仅限于平台 VIP 观看,还是需要点进去平台然后付费观看。
在咱们行业,目前看来最靠谱一点的事情是,SAP 把所有的 SAP note 都开放了,AI 能快速搜索到对应的 SAP note,这还算靠谱一点点,嘿嘿。
总结:以上关于 AI 的讨论仅限于 ERP 行业。