用户体验

最新推荐文章于 2025-08-13 17:42:51 发布

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#数据库

用户体验

最近被FORECAST TOOLS设计开发搞得焦头烂额。东西很早就做出来了，可那些分布在世界各地的SALES MAN就是不肯使用。其实对于我们来说，它的使用是件很简单的事情。只要数据录入及时准确，想要什么样的报表都可以生成。但最终用户不接受，它的设计就是不成功，这个项目就不成功。

原先一直埋怨SALES MAN懒惰、无理取闹，但分析思考后觉得，问题不在他们，作为APPLICATION DEVELOPMENT，USER就是最好的测试者、检验员、考评官。那么问题出在哪里？用户体验！就是用户体验，就是要让用户使用起来感觉方便快捷，更智能化。首先根据实际情况选择方向，是WIN FORM、WEB FORM还是分布式应用。再到细节，如WEB FORM的无刷新技术AJAX，录入员习惯性的单手操作（就是在录入时习惯按ENTER键进入下一个输入点或提交数据，而不是鼠标和键盘来回的切换），在输入数据时及时提醒（下拉列表）等。

对于FORECAST TOOLS，为了出这个月的报表，先临时用EXCEL来连接数据库更新它的报表。这里的问题就是有新的CUSTOMER或PROJECT，不能直接插入到报表中，只有将这部分FORECAST单独列出，由用户自行加总。那么接下来的想法是使用ACCESS分发采集数据，之后再汇总出报表。当然，这里就涉及一个新的问题，如何让ACCESS像EXCEL那样方便录入数据、统计数据，而且要求录入符合数据库结构特性。