AI与机器学习助力电商搜索与推荐系统
在当今的电商世界里,搜索和推荐系统是吸引买家、提高转化率的关键因素。人工智能(AI)和机器学习(ML)算法的应用,正深刻地改变着电商搜索和推荐的方式,为买家带来更加个性化和高效的购物体验。
1. AI与ML算法革新电商搜索
在电商平台上,搜索是买家参与购物的重要入口。为了打造真正引人入胜的买家购物之旅,利用AI和ML算法至关重要。从处理搜索查询,到将搜索词与产品关联并呈现相关结果,每一个步骤都借助AI和ML模型得到了优化,从而提升了搜索效果。
实体识别能够识别搜索词中的重要实体,并用于应用过滤条件。例如,对于搜索查询“价格低于2000卢比的女士跑鞋”,算法可能会将“女士”识别为目标受众,“跑鞋”识别为产品类别,“2000卢比”识别为价格过滤条件。
基于ML算法的搜索词查询分类可以将搜索词分类到相关的产品类别中,有助于实现更高效的匹配和更准确的搜索结果。
深度学习驱动的神经搜索等先进技术,使系统能够超越精确的关键词匹配。它可以理解搜索查询背后的语义含义,即使产品不包含用户使用的精确关键词,也能检索出概念上相关的产品。
总之,AI和ML算法正使电商搜索变得更加智能、高效和用户友好,为在线购物者带来更具吸引力的购物体验。
2. 推荐引擎:打造个性化购物选择
当买家看到最相关和/或个性化的搜索结果后,他们会在将产品加入购物车并进行购买之前,详细了解产品。在这个过程中,平台会展示互补产品、相似产品和其他产品,以提高买家的参与度和购物车的商品数量。这些精心策划的选择由一系列被称为推荐算法的技术提供支持。
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