DevOps与团队工作管理:从指标衡量到高效执行
1. OKRs与DevOps的契合
OKRs并非DevOps的先决条件,但就像敏捷实践一样,它们是天然的搭配。若未采用敏捷方式工作就开启DevOps之旅,工作方式也会逐渐变得敏捷,还能借助Scrum等框架避免重复造轮子。对于大型组织扩展DevOps时,OKRs会自然出现,它能在保持与全局目标一致的同时,赋予团队高度自主性。
2. 软件时代的挑战与应对
如今软件正席卷世界,对公司的寿命产生重大影响。若公司想在市场中立足,就需加速软件交付。这有助于让工程速度可视化,从而与管理团队进行更有效的沟通。
2.1 衡量关键指标
要衡量对公司有重要意义的指标,并关注能力提升。可从DORA的四个关键指标入手,再结合SPACE框架的不同维度添加更多指标。但要记住,指标会影响行为,所以选择指标时需谨慎。通过挑选合适的指标,能让DevOps转型和加速过程可衡量且透明。
2.2 案例分析:Tailwind Gears公司
Tailwind Gears是一家制造公司,有五个以产品为中心的部门,超600名开发人员。各部门开发流程和工具各异,面临诸多问题:
1. 管理缺乏可见性 :高层无法了解开发进展,因各团队工作方式不同,缺乏统一的速度衡量方法。
2. 发布周期慢且失败率高 :各部门报告发布周期长达数月甚至数年,失败率也很高。
3. 资源冗余 :每个部门都有自己的工具链支持团队,模板和管道等资源未共享。
4.
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