26、无处不在的恐怖谷效应与 RFID 隐私安全

无处不在的恐怖谷效应与 RFID 隐私安全

恐怖谷效应的广泛影响

恐怖谷效应在很多观看某些人造物，尤其是机器人的人身上确实会出现，尽管其创造者可能会对此表示异议。而且，恐怖谷效应可能并不局限于机器人领域。森政弘的研究带给我们一个更广泛的启示：如果我们想要实现人机之间的顺畅交互，就应该避免所有技术的性能与外观之间出现不匹配的情况。技术设计者在确保用户的印象、期望与实际行为之间不出现偏差方面起着重要作用，这不仅适用于机器人技术，也适用于我们设计的任何系统。在这个科技日益饱和的世界里，我们应该尽早吸取这个教训，以免生活中处处都是恐怖谷效应带来的不适感。

RFID 系统隐私问题概述

射频识别（RFID）系统由标签、读取器和后端组成。RFID 标签是小型、低成本的设备，可与 RFID 读取器进行无线通信。目前使用的大多数 RFID 标签是被动供电的，会响应合法和非法读取器的查询。它们可以唯一识别日常物品，如护照、电子交通票和衣物等。然而，RFID 系统存在一个关键问题，即标签可以在所有者不知情且未经同意的情况下被扫描，因此必须确保嵌入在个人物品中的 RFID 标签不会泄露任何隐私敏感信息。

RFID 系统的隐私威胁

• 系统维护者的监控 ：RFID 系统维护者可以监控和分析用户的行为。例如，在公共交通电子票务系统中，每次使用都会记录交易信息，随着时间的推移，公交公司会建立起包含大量隐私敏感信息的数据库。
• 外部人员的窥探 ：系统外部人员也可能对监控和分析用户行为感兴趣。如果一个人不想让他人知道自己携带的物品，那么附着在这些物品上的 RF