谈谈项目经理的工作导向以及效率的一两件“小事”

昨日部门经理会，看到了某项目已经完成的工作量已经接近86％了，今天早上特别给项目经理通了电话，“祝贺”他离工作量超出100％已经不远了。

他的项目已经进场一周了，还有3个星期就要上线了！（会不会与客户为了保障奥运成功举办出台的相关IT系统保障措施有冲突呢？）

在讯问项目情况后，告知他作为第一次在该客户的处女作，应该紧记以下三个教条：

1. 质量导向：前提条件，不能保证质量，其它都是假的，这是我们项目经理的品牌；
2. 时间导向：时间意味承诺，已经对于已经变更过的时间目标，这是项目经理的招牌；
3. 效率导向：根据了解的情况，必须严格抓结果，讲效率；

通过电话的了解，了解到以下两件“小事”：

1. 开发系统到生产系统的切换，从开发的Windows平台切换到生产的非Windows平台，出现了问题；但是这个问题管理中心上周2已经就知道，解决的时间过长，应该建立规则：针对技术问题，如果解决的时间超过1个小时，就应该升级；否则以后还会有类似的工作导致效率不高！
2. 询问了UAT测试，了解到业主安排的UAT测试，共投入了3个人工作2天，也就是共6人日，但是只发现了13个问题，从数据上看，效率是：2.17问题/人日。通报业主，要求业主给出解释，是我们提交的样品系统已经质量非常高了，还是业主组织的UAT测试效率有问题？

读者，你觉得我们在较真呢？为什么要这样做呢？