创新案例|鞋服巨头Nike如何以DTC战略实现可持续增长

案例分析|戴森如何以DTC全渠道营销打造百亿规模增长 作为国际性知名的家电品牌,戴森一直致力于数字发动机、洗衣机乃至吸尘器本身的发明和革新,其业务已经覆盖到全球范围内的37个国家。本文聚焦的是戴森在中国运用全渠道营销的方法论实现爆发增长的底层逻辑和核心打法。 阅读详情

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2022年是耐克实践“CDA(Consumer Direct Acceleration加速直面消费者)”策略的第二个年头,该项新策略旨在继续提升自己的DTC(Direct to Consumer:直接触达消费者)渠道的销售额,以减少其对传统批发商渠道的依赖。从结果看,耐克在这两年里依靠这种战略取得了惊人的进步,确实利用其拥有的优势实现了自己的战略目标

1 通过三大举措坚定DTC方向

从2017年正式提出DTC(Direct to Consumer:直接触达消费者)以来,2021财年耐克的数字业务营收占比达到了38.7%,当年6月,初步尝到甜头的耐克正式宣布进入CDO(Consumer Direct Offense主动直面消费者)战略全新的数字化赋能阶段:CDA(Consumer Direct Acceleration加速直面消费者)。这表示耐克已从最早的CDO战略中尝到甜头,因此不惜加强火力,通过加注自有渠道,并强调与客户进行更好的沟通。从长远来看,这将提升耐克的品牌价值,从而增强消费者的忠诚度。

Nike 的 DTC 销售占比逐年提高
Nike 的 DTC 销售占比逐年提高

加注的标志首先是换帅:担任耐克CEO长达13年的马克·帕克(Mark Parker)卸任,前易趣网首席执行官约翰·多纳霍(John Donahoe)接棒,并已于2020年1月正式上任。虽然新CEO在易趣网的经历并非算得上优异,但他具有电子商务的背景,对于耐克如今的战略有着很强的补充意义。此次换帅的背后,是耐克发出的一个强烈信号:向科技行业看齐和数字化转型的决心。

约翰·多纳霍
约翰·多纳霍(John Donahoe)

第二是在数字化领域进行收购:从2019年起,耐克获得了数据分析平台Datalogue、AI预测分析公司Celect以及计算机视觉公司Invertex,并持续投资NikePlus会员计划,以便与客户建立更加个性化的联系。

这些被收购公司的技术帮助耐克能够分析终端消费者的数据信息,以预测消费者喜欢什么风格的鞋、什么时候下单的概率高、喜欢在什么渠道下单,并在从研发端开始的产业链各个环节提供数字化支持,从而精确生产出符合消费者需求的产品,最终提升整个供应链的资源效率。

Runwise nike DTC

耐克推出SNKRS向消费者直接销售商品

第三是缩减传统渠道的数量。在短短5年内,耐克将批发合作商的数量减少了50%,并将包括梅西百货、Urban Outfitters、DSW、迪拉德百货、Zappos甚至亚马逊等零售商排除在其长期战略合作伙伴名单之外,甚至表示会将原本全球3万多家零售商缩减为重要的40家,以此集中投入时间与精力在DTC上。

耐克可以如此轻易地削减批发合作伙伴,原因很简单:需求仍然非常高。耐克是大公司中唯一真正的体育品牌,且拥有着悠久的成功历史,这使得公司能够控制转售市场通过调整投放量,分别为运动鞋和品牌创造更多溢价。世界上没有另一个体育品牌能拥有这样的机会,因为需求要么不够高,要么不稳定。

得物 NIKE

耐克发布的一些鞋款在二手交易平台上能炒出天价

2 优异的业绩表现带来高估值

即使通胀肆虐,供应链仍陷入困境,经济因需求而疲弱,耐克仍保持向上的增长趋势。通过将消费者引导到自己的DTC渠道,比如官方网站、应用程序和社交网站SNKRS及其自营店铺,耐克公布2022财年收入和每股收益同比分别增长5%和6%,其中DTC渠道收入187亿美元(同比增长14%),DTC渠道销售占比从2016年的27.5%上升至43%。另一方面,耐克在净利润率方面的优势越来越明显,以及鉴于重心转向DTC渠道为利润增长提供了潜力想象,耐克更像是一只电商股票,因此该公司的估值高于行业平均水平。

nike净利润

耐克归属于母公司所有者的净利润(亿美元)

3 耐克通过加码DTC方向将会继续引领全球

耐克正在转型进入一个新的阶段,打算加码DTC渠道并加强其在数字领域的地位,从目前的结果表明,他们选择了正确的前进战略。随着销售额的增加和品牌的加强,毛利率和利润也将随之增加,从而让耐克继续引领全球体育品牌。

参考资料:
《Nike Reaps The Benefits Of Lts Strategy》Vera Glebova,https://seekingalpha.com/, 2022-09-10
《影响力报告》NIKE,官网, 2022-03-1

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