10、项目困境中的应对策略与系统架构选择

项目困境中的应对策略与系统架构选择

1. 项目中途介入的紧急处理

当项目已经陷入困境且正在进行中时，首要任务是“止血”，而非直接进行全面分析和长期规划。具体可从以下方面入手：
- 寻找责任缺口 ：正式分配的职责与实际职责或功能之间往往存在脱节。常见的责任缺口领域包括：
- 20%项目 ：通常由单个工程师作为副业构建的工具和服务。
- 接口 ：在组织规模不足以组建维护团队之前，为标准化体验或风格而构建的通用组件。
- 新专业领域 ：如数据工程师的角色更接近数据库管理员还是数据科学家。
- 产品工程与产品运行基础 ：即使实现了基础设施配置自动化，也需明确谁来维护自动化工具。
当存在责任缺口时，组织会出现盲点，导致债务累积、漏洞未修复以及机构知识逐渐流失。
- 研究会议情况 ：会议常是解决问题的不恰当尝试。关注会议的节奏、主题和邀请名单，特别是长邀请名单的会议，这可能暗示项目该领域存在问题。此外，规划会议超过一小时以及少于48小时通知的签到会议也是危险信号。
- 留意职业导向领导者的言辞 ：项目困境中，有积极帮忙的人，也有寻找借口推卸责任的人。后者逃避的问题往往是最棘手的。
- 寻找复合问题 ：项目中途介入时，人们可能会在错误的方向上加倍投入。模糊的职责、低效的会议以及逃避责任的领导者都会使问题恶化。要找到复合问题并打破其恶性循环，例如减