18、Microsoft Dynamics CRM 4.0 加速器使用指南

Microsoft Dynamics CRM 4.0 加速器使用指南

1. 门户安装与使用

1.1 新用户注册流程

若想使用系统,需先创建新的门户用户。步骤如下:
1. 从通知邮件中复制链接,粘贴到浏览器中,会出现默认的新用户登录页面。
2. 填写页面上的字段,完成新门户用户的创建。

创建新用户并使用新凭证登录网站后,即可直接访问 CRM 内的联系人数据。通过一些简单的 HTML/CSS 修改,还能让门户与网站的外观和感觉相匹配。

1.2 事件管理加速器概述

事件管理加速器为 CRM 内的事件管理提供了强大功能。它能将 CRM 活动功能扩展到 Web 门户(虽非必需),还能让营销活动更上一层楼。具体功能如下:
| 功能分类 | 具体功能 |
| — | — |
| 事件规划 | 预订场地、管理演讲者、安排餐饮、管理演示和内容准备等 |
| 参会者管理 | 通过电话、传真、信件、电子邮件和网络邀请目标受众,允许 CRM 用户通过多种方式管理注册,跟踪所有参会客户 |
| 事件评估 | 提供衡量活动有效性和投资回报率(ROI)的报告 |

1.3 事件管理加速器的先决条件和修改内容

使用事件管理加速器有以下先决条件:
1. 需运行 .NET Framework 的网站。
2. 标准实现设计为使用 AD 身份验证,但因提供了源代码,也可进行 IFD 实现。
3. 该加速器未在 64 位环境中进行全面测试。
4. 强烈建议使用 SSL,因为它允许用户访问潜在敏感的客户数据。
5.

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