隐私管理:持续与响应的关键要素
1. 隐私项目的培训与监测
培训是成功隐私项目的重要组成部分。阅读材料、桌面演练和模拟是有效培训的关键元素。常见的基于角色的程序领域包括:
- 数据管理 :涵盖数据生命周期管理(DLM)每个阶段的程序。
- 访问控制 :包括授予、监控和撤销对私人信息的访问权限的程序,以及为审计和合规目的记录访问控制活动。
- 事件响应 :重点培训员工识别潜在隐私事件的迹象,并立即报告此类事件。
- 明确关键角色和职责 :包括知道向何处报告事件、问题,以及谁负责隐私项目的各个部分。
培训对于任何隐私项目的成功至关重要,因此培训项目通常是审计的重点。组织应建立一个系统来监控培训要求的合规情况,并能够为审计和内部运营监控生成报告。
隐私项目的持续运行依赖于持续的监测和审计。隐私项目活动应始终受到持续监控,这有助于隐私管理人员监督跨越组织的复杂跨职能项目。需要监控的关键领域包括:
- 组织的信息环境 :监控环境有助于确保信息的机密性、完整性和可用性。隐私项目管理人员应与信息安全项目管理人员密切合作,确保系统和应用程序受到保护,并符合信息安全法规和标准。同时,还需监控信息系统的变化,以确保在系统和应用程序发生变化时实施适当的风险评估和缓解措施。
- 内部对隐私政策的合规性 :只有当员工遵守隐私政策时,这些政策才会有效。组织必须严格监控内部对隐私政策要求的合规情况,例如确保员工按要求完成培训,
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