看到这个标题,你是不是觉得作者估计太小瞧人了,谁不会开会?作为SAP顾问,参加会议是职场工作内容之一。其实,今天我想聊的是你会不会组织会议,作为组织者你是否有这样的开会经历
- 临时开会,找不到人
- 发的会议邀请,有些同事既不接受也不拒绝
- 开会的时候,很多人在玩手机,没在听和参与讨论
- 讨论的时候,发现与话题相关的同事没有被邀请,反而邀请了一些无关的同事
- 讨论的时候,大家的思维开始发散,往往要讨论话题A,最后在激烈讨论话题B
- 大部分时间都在扯皮,最后会议的议题不了了之
- 大部分时间都是1-2个人在说,其他人沉默
- 会上激烈讨论,会后没有任何行动,就像没有开过会一样
- 不管会议内容,每次只约半小时的会,通常要讨论1-2小时,导致很多人抱怨
- 会上业务部门同事追着SAP团队要方案,SAP顾问回答不了,压力很大
- 1-2周后,作为组织者,我也忘了当时怎么讨论的了
是不是很现实很魔幻,如果开没有准备的会议,往往就会达不到预计的效果,结果就是项目推迟、压力陡增、互相抱怨,形成恶性循环。那么我们应该怎么组织好一个会议呢?我想大家或多或少都知道开会的几大原则,但是现实工作中因为太忙导致准备不充分、准备不足会导致开会效果大打折扣。另外很多顾问可能会社恐,不知道怎么去协调和沟通,所以我总结了非常简单的三个原则来帮助大家理解怎么组织会议,缩写也是SAP,不过顺序要换一下P.A.S.,是不是很好记,下面我来解释一下分别代表什么
P:代表准备Preparation。简单的会议少准备,复杂议题的会议多准备,准备的工作非常的不神秘,只要知道要讨论什么话题、需要谁参与、希望得到什么结果,仅此而已。当然如果你需要在会议上需要别人的帮助和意见,请提前与负责人沟通好,临时让别人给重要意见,会给别人造成压力,效果肯定会打折扣。特别指出的是作为SAP顾问,如果会议的议题是为了解决某一问题、提供一定的解决方案,一定要所有准备才能更好的应对开会时候的问题,并得到客户的信任。P可以解决以上问题1、2、4、9、10。
A:代表议程Agenda。会议有议程可以让会议不会脱离话题,也可以提醒自己和别人需要做哪些准备工作,议程最简单的方式是放在会议邀请里,这样开会的时候可以直接演示。如果开会的时候发现还有其他问题需要解决,一般的做法是记录到会议纪要中并且预约一个新的会议。如果新的问题是前置问题,又来不及梳理,那么最好提前终止会议,不然就是浪费大家的时间。A可以解决以上问题3、5、7。
S:代表总结Summary。也称为会议纪要,会议纪要其实很简单,概括一下会上的讨论内容,大致的讨论内容一定要开会时就记录,作为会议组织者可以边听边记,如果自己没法一心二用,那么找个同事帮忙一下。总结的另外一部分就是任务了,一般很少开完会能解决所有的问题,比如还有问题没讨论完、新发现的问题、讨论出来的任务等等都需要写在总结里面。总结也可以基于会议邀请发出,这样的好处是可以包含所有的原有议程和发给所有与会成员。S可以解决问题8、11。
是不是很简单,SAP原则解决组织会议的问题。你可能发现还缺了问题6,这个问题可以部分由S解决,如果发现开会的时候根本没有办法讨论或者形成结论,说明缺了做决定的人,所以需要如实写在会议纪要里面,然后邀请能做决定的人参与下次会议。
如果是非常正式的会议,那么需要准备正式的会议纪要,会前准备好发给所有与会人员,会后发给所有与会人员,并且要抄送给相关的领导、同事等。为此,我也大家准备了福利,会议纪要模板,需要的私我。
本文分享了作为SAP顾问如何通过P.A.S.原则(准备、议程、总结)有效组织会议,避免常见问题如临时召集、跑题和无效讨论,以提高会议质量和执行效率。
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