技术管理36讲笔记26—如何保证项目有效执行

怎么保证项目有效的执行、过程可控、执行结果符合预期？可以从两个角度分析：

• 项目资源和条件充分情况，项目负责人制定计划，列出项目每个要点，项目成员按计划执行就能把项目做好，这是每个管理者都希望有这样的一方案，但这种情况基本不存的，每个项目不同、公司不同都会有不同问题，更没有一个方案能适用于所有项目，所以这种情况就不展开分析。
• 列出项目关键要点，即有那些项目要点不能完成，项目就很难有效的实施，列出这些关键要点作为项目执行有价值的参考，经总结影响项目的关键要点大概有以下四点：

影响项目有效执行的4个关键要点

• 目标不明确、不具体，目标没有具体到执行者可执行的程序，例如：月底系统的并发性能要达到500bps，开发人员不知道从何着手优化；或者目标虽然达成一致，但项目目标的时间、质量和效果的理解上有偏差，没有一个清晰可衡量的目标。
• 项目负责人不明确，项目负责人不明确有两种情况：1、这个项目中相关团队的负责人不明确，例如：很多负责开发的团队负责人认为，他们的责任就是把自己份内的事做行了（即完成开发任务），而团队负责人是要把该项目中有涉及到项目执行、团队协作等所有事务都要负责；2、另一种是项目总负责人不明确或总负责人无效，项目总负责人不明确经常发生在多部门协作或多团队合作中，大家都理所当然的认为他们共同的领导就是项目总负责人，但实现上大家共同的领导经常忙于其它事务，根本没有时间和精力来管理项目，项目总负责人形同虚设，导致结果就是项目总是出问题，然后大家就怪这个怪那个。这些问题看似简单却经常被忽视。
• 缺乏基本的流程和机制，或者有机制但没有人监督执行。有的项目团队有机制也有人监督，但大家不愿意执行，这就是执行力问题。
• 沟通不到位、信息不对称，项目中在一些事上没有达成共识，由此产生协作上的偏差。

项目有效执行四要素

以上四个问题可以归结为“项目执行四要素”，即目标清晰、责任明确、机制健全、沟通到位。

• 目标明确：目标要清晰到可执行的程序。
• 责任明确：有唯一的总负责人对整个项目的结果负责。
• 机制健全：靠机制去推进，不能完全依赖人的主动性。
• 沟通到位：项目内达成共识和进展的通报。

这四个要素可以扩展为12个问题，如果项目执行不理想，可以参照问题清单对项目进行诊断。

要素	检查项	检查标准
目标明确	目标是否明确，符合smart原则	完合明确
	目标是否有效传达	传达非常有效
	变更是否同步	同步非常及时
责任明确	是否有明确且唯一的总负责人	非常明确
	各合作方负责人是否明确	非常明确
	总负责人和各方负责人是否知晓并认同该角色	非常清楚
机制健全	没有成形的机制	机制非常成熟
	机制虽有，没有人确保执行	执行非常到位
	机制虽多，没有抓住关键环节	非常高效简洁
沟通到位	沟通是否主动，还是总在等待	非常主动
	沟通是否达成一致，并就结论double check，并通报	完全理解并通报
	沟通是否闭环，还是经常石沉大海	一跟到底