27、项目收尾与组合管理全攻略

项目收尾与组合管理全攻略

1. 项目收尾管理

1.1 系统测试周期过长的原因

项目后期系统测试周期长，往往是因为在项目推进过程中未将测试融入其中。即便前期有合理理由未及时融入测试，现在项目收尾阶段也需规划更多测试工作。

1.2 管理项目收尾阶段

当项目看似能按时完成，测试人员能跟上开发进度，且有望在预期发布日期满足所有发布标准时，仍有以下要点需注意：
- 持续收集缺陷数据，避免为满足发布日期而随意提升或降低缺陷等级。若为按时完成项目选择承担更多技术债务，需慎重决策。
- 若一直把控项目进展，剩余任务主要是规划回顾会议和庆祝活动。

1.3 避免缺陷等级调整游戏

每天早上9点，产品经理（Tim）、软件项目经理（Dan）和项目主管（Sue）会进行“缺陷分类”工作，评估每个缺陷并确保必要的缺陷在本次发布中修复。有一次，面对大量未修复缺陷，Sue和Tim试图通过降低缺陷优先级和严重程度来满足发布日期。Dan指出，这样做虽能表面上满足日期要求，但客户会察觉问题，后续可能会给项目带来更大压力。最终，他们决定提供包含已知问题的发布说明，向客户明确问题及修复时间，避免了缺陷等级调整游戏。

1.4 规划回顾会议

项目结束时务必进行回顾会议，即便在项目期间已开展过临时回顾会议，最终回顾会议也不可或缺。为确保回顾会议的客观性，最好找项目团队之外的人来主持。回顾会议并非抱怨会或事后分析会，而是旨在回顾项目进展、总结经验教训以及了解团队成员感受的结构化会议。一次精心组织的回顾会议能为下一个项目节省大量时间。

回顾会议可采用Derby和Larsen提出的五