17、交互式产品原型设计：聚焦核心问题的新视角

交互式产品原型设计：聚焦核心问题的新视角

1. 原型设计的重要性与挑战

在交互式计算机产品的设计过程中，原型设计是探索和表达设计理念的核心手段。通过构建原型，设计师能够呈现设计的不同阶段，并探索各种设计选项。然而，交互式系统的复杂性使得在项目早期创建完整设计的原型变得困难甚至不可能。因此，选择合适的聚焦型原型进行构建成为一门艺术，而向不同受众清晰传达原型的有限目的则是其有效使用的关键。

当前，在讨论原型时，人们往往关注原型本身的属性，如创建工具、外观和行为的精细程度等。但这些属性可能会产生误导，因为工具的使用方式多样，细节也不一定能准确反映设计的完成度。我们需要转变关注点，将注意力集中在被设计的交互式系统的核心问题上，即产品在用户生活中扮演的角色、外观和感觉以及实现方式。

2. 原型设计面临的问题

2.1 交互式系统的复杂性

交互式计算机系统具有丰富多样的软件、硬件、听觉、视觉和交互特性。以苹果 Newton 个人数字助理为例，它拥有操作系统、带有各种端口的硬壳、图形用户界面和音频反馈等。用户体验的是这些相互关联特性的综合效果，因此设计和原型化用户体验的任务十分复杂。系统的每个方面都需要设计或继承自先前的系统，并且许多特性需要与其他特性结合进行评估。

2.2 原型的定义模糊

在多学科设计团队中，“原型”这个术语往往具有歧义。不同专业的人员对原型有不同的理解。工业设计师可能将泡沫模型视为原型，交互设计师将屏幕外观和行为的模拟视为原型，程序员将测试程序视为原型，用户研究专家则可能将展示使用场景的故事板视为原型。此外，支持设计项目的组织可能对原型有过于狭隘的期望，形成自己的“原型文化”，只认可某