14、探索公共云 ERP 系统的影响：特征、效益与挑战

探索公共云 ERP 系统的影响：特征、效益与挑战

研究方法概述

在探讨公共云 ERP 系统的影响时，不同的研究方法被用于收集和分析相关数据。以下是常见的研究方法及其对应的研究文章：
| 研究方法 | 文章 |
| ---- | ---- |
| 案例研究 | [17]、[18]、[21] |
| 调查 | [3]、[16]、[23]、[24] |
| 文献综述 | [19]、[22]、[25]、[26] |
| 概念性论文 | [20] |

云 ERP 系统的特性与影响因素

云 ERP 系统的特性可以从技术、组织和环境三个上下文进行分析，每个上下文都包含不同的因素，这些因素对企业采用云 ERP 系统有着不同的影响。以下是云 ERP 系统特性及其对应的效益和障碍：
| 类别 | 云 ERP 特性 | 参考文章 |
| ---- | ---- | ---- |
| 技术因素 | 系统质量 - 可扩展性 (+) | [19]、[24]、[25] |
| 技术因素 | 系统质量 - 可访问性和可用性 (+) | [20]、[24]、[19]、[25]、[17] |
| 技术因素 | 系统质量 - 可靠性 (+/−) | [21]、[26]、[16] |
| 技术因素 | 系统质量 - 网络服务组合 (+/−) | [20]、[19]、[26]、[16] |
| 技术因素 | 信息质量 - 实时信息流 (+) | [24]、[23] |
| 技术因素 | 信息质量 - 易于更新/升级 (+) | [19]、[24] |
| 技术因素 | 信息质量 -