从测试的艺术到测试的科学

引子

三星,曾经的Android手机厂商霸主,在推出Note7的时候,一场始料未及的电池爆炸事件,在全球各个市场掀起一次次的冲击波,加上应对不宜,导致大量的产品召回,丢失了2016年手机的高端市场,商誉的极大损失更是无法估计。问题出在电池的品质上,供应商的质量没过关,自己的品管没做好。为什么现代科学管理理论已经诞生100多年了,还会发生这么严重的质量事故呢?三星的品管和检测部门为什么没有在产品上市前发现这个问题呢?解决这种问题是不是需要很聪明、很智慧的头脑?

让我们温习下测试的发展历程,看看测试人怎么做。

测试涵盖的领域很广,我们感兴趣的领域是软件测试,所以本文只讨论软件测试。无论软件测试,还是其他测试,在方法的本质上是一样的。

测试的艺术

1979年测试界诞生了一本经典的开山之作《软件测试的艺术》,现代软件测试的奠基人之一Glenford J. Myers,在书中总结归纳了当今依然常见的白盒测试和黑盒测试的各种方法技巧。方法虽多,做好测试还需要测试人结合心理和测试目标来完成。

测试是一种很难言说的艺术,多年实践,才能略窥门径。前人的测试经验看似寻常,却不易标准化,后人难以掌握。唯有真知灼见,后人细细寻味,才得精髓。

测试的工艺

Paul C.Jorgensen在1995年说软件测试已经从一门艺术走向一种工艺,但是在成为一门科学之前,还有一段路要走。在工业革命引发的大规模机械化生产以前,制成品主要依赖手工业。一个国家的经济是否兴旺发达,除了在贸易上的体现外,还要看手工业是否繁荣、手工艺人是否众多。手工艺人根据产品和身边的原材料选用最趁手的工具,其工作的实质是通过熟练运用工具、掌握原材料的特性,靠人的努力,制作精美的产品。精美的产品饱含工匠精神,手工艺人的劳动不是机械化大规模生产下繁琐的苦差,而是充满了人的创造性和积极性的身心之旅。

软件测试既然进化到一种工艺,测试工艺师(测试人)就必须了解各种基本工具,才能对自己的产品(工作任务)精雕细琢。这些工具包括数学描述工具——集合、函数、关系、命题逻辑、概率论、程序图、有限状态

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