问题分析工具-金字塔模型、MECE法则、SCQ分析法

金字塔原理第三篇:解决问题的逻辑——界定问题与结构化分析的实战指南 《金字塔原理:解决问题的逻辑实战指南》摘要 本文系统介绍了金字塔原理第三篇"解决问题的逻辑"的核心方法论,重点阐述如何通过精准界定问题和结构化分析来高效解决问题。文章提出SCQ框架(背景-冲突-疑问)作为界定问题的黄金法则,强调清晰定义问题是成功解题的起点。在结构化分析部分,详细讲解了MECE原则、问题树构建、假设驱动和数据驱动等核心方法,通过餐厅案例展示了从问题分解到解决方案推导的全过程。文章指出界定问题与结构化分析相辅相成,前者确保方向正确,后者提供系统工具,两者结合能帮助我们在复杂 阅读详情

 

在制定战略或分析任何问题的第一步,是确保将最重要的信息和风险融入到分析的框架中。金字塔原理一书中提到的SCQ模型可以用于该类问题的分析。

  • S-Situation:用一段话描述公司当前处于何种状况,如在什么市场,做的怎么样,未来预计会如何?
  • C-Complication:未来公司利润增长的限制因素有什么?也用一段话来描述出来?
  • Q-Key Question:要解决的问题是什么?
  • 对于SCQ的细致分析,若想做到透彻,就用金字塔原理来进行拆解。

一、示例:Q-我们能否保持利润10%的业绩增长?

  • 能否实现10%的业绩增长
  • 对于每一级,可以展开3~5个问题。这几个问题符合某种逻辑关系,如时间、结构或 顺序。每个问题彼此之间不重复、独立而且覆盖所有可能性。
  • 每个问题的答案只能用“是”,或者“不是”来回答,而不能用“为什么”或“如何”这样的问题?正是因为强迫性的只能用yes和no来回答,所以会得出非常到位的结论。
  • 以例子中的问题来来看,“我们能否保持10%的利润增长?”
  • 1.1 所在行业的市场增长率是否大于5%?是
  • 1.2 市场竞争是否会增加? - 是
  • 1.2.1 低成本竞争对手是否会进入?-是
  • 1.2.1.1 远东地区的竞争对手是否会进入?-否
  • 1.2.1.2 东欧地区的竞争对手是否会进入?-是
  • 1.2.2 竞争对手A是否会降价?-是
  • 1.2.3 排名前三顾客是否市场占有率超过60%?-是
  • 1.3 我们能否保持竞争优势? - 是
  • 1.4 风险是否可控?

二、产出:那么经过这一轮的分析,我们可以得出以下结论:

  • 远东竞争对手将会进入市场,而东欧则不会
  • 这将会大幅度增加竞争态势
  • 排除来自高增长市场的激烈竞争,如果能够保持我们的竞争优势的话,我们将可以维持10%的利润增长

三、何时应用:头脑风暴、数据索取、建立思考框架

在收集资料之前开展有效的结构化分析可以显著地提高分析的效率,减少浪费在搜索资料上面的时间。

根据麦肯锡的数据研究,先收集资料再做结构分析,比先做结构分析再收集资料要浪费80%的时间,而且结论还不一定针砭时弊。

头脑风暴:当你和你的团队在分析市场、行业、客户、竞争对手、价格趋势等议题的早期阶段时,可以采用金字塔模型做分解,并快速取得结论。

识别数据需求:这个工具可以用来快速的找到应该在哪些方向和领域继续去深挖?(即对那些回答不出来的问题需要进一步的研究)。

建立体系化的思考框架:通过这样的方法获得的结论,不是点状的,而是体系化的、不遗漏而有逻辑性的。

以分析财务投资回报为例,可以以以下的方法来展开因果关系,并逐级回答“是”或“否”。

四、注意事项

金字塔工具无法保证我们能考虑到所有的情况和议题,因此在制定战略的过程中,可以时不时的使用该工具来回顾和梳理想法。

使用金字塔工具的精髓是强迫自己养成先建立逻辑框架、建立假设,再收集数据去验证假设的工作方式。

应用“相互独立”“完全穷尽”的原则,保证在展开的时候可以覆盖所有的情况。

五、推荐书籍

如果对在实战中应用金字塔原理有更大的兴趣,可以推荐细度一遍《金字塔原理》,相信你会非常有收获。

【思维模型】五分钟了解<SCQA模型>什么是SCQA模型?如何用 SCQA 讲出一个好故事?为什么使用SCQA模型可以讲出一个好故事? 你有没有这样的经历?你满怀激情地讲一个自认为生动有趣的故事,别人却不怎么感兴趣。 是故事本身不够好吗?还是别人不懂得欣赏?那为什么有些人讲出来就能吸引很多人呢? 其实,并不一定是故事本身的问题,也不是受众的问题,而是你表达的方式出了问题。 同一个故事,同一批受众,用不同的方式表达出来,效果可能就会大不一样。 那么,怎么才能讲出一个好故事呢? 今天介绍的 `SCQA 模型`,是一种「`结构化表达`」的工具,来源于芭芭拉·明托写的《金字塔原理》这本书,其中 SCQA 是 4 个字母的缩写 阅读详情

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B. Palm", title = "Prediction as a candidate for learning deep hierarchical models of data", year = "2012",}```Contact: rasmusbergpalm at gmail dot comDirectories included in the toolbox-----------------------------------`NN/` - A library for Feedforward Backpropagation Neural Networks`CNN/` - A library for Convolutional Neural Networks`DBN/` - A library for Deep Belief Networks`SAE/` - A library for Stacked Auto-Encoders`CAE/` - A library for Convolutional Auto-Encoders`util/` - Utility functions used by the libraries`data/` - Data used by the examples`tests/` - unit tests to verify toolbox is workingFor references on each library check REFS.mdSetup-----1. Download.2. addpath(genpath('DeepLearnToolbox'));Example: Deep Belief Network---------------------```matlabfunction test_example_DBNload mnist_uint8;train_x = double(train_x) / 255;test_x = double(test_x) / 255;train_y = double(train_y);test_y = double(test_y);%% ex1 train a 100 hidden unit RBM and visualize its weightsrand('state',0)dbn.sizes = [100];opts.numepochs = 1;opts.batchsize = 100;opts.momentum = 0;opts.alpha = 1;dbn = dbnsetup(dbn, train_x, opts);dbn = dbntrain(dbn, train_x, opts);figure; visualize(dbn.rbm{1}.W'); % Visualize the RBM weights%% ex2 train a 100-100 hidden unit DBN and use its weights to initialize a NNrand('state',0)%train dbndbn.sizes = [100 100];opts.numepochs = 1;opts.batchsize = 100;opts.momentum = 0;opts.alpha = 1;dbn = dbnsetup(dbn, train_x, opts);dbn = dbntrain(dbn, train_x, opts);%unfold dbn to nnnn = dbnunfoldtonn(dbn, 10);nn.activation_function = 'sigm';%train nnopts.numepochs = 1;opts.batchsize = 100;nn = nntrain(nn, train_x, train_y, opts);[er, bad] = nntest(nn, test_x, test_y);assert(er < 0.10, 'Too big error');```Example: Stacked Auto-Encoders---------------------```matlabfunction test_example_SAEload mnist_uint8;train_x = double(train_x)/255;test_x = double(test_x)/255;train_y = double(train_y);test_y = double(test_y);%% ex1 train a 100 hidden unit SDAE and use it to initialize a FFNN% Setup and train a stacked denoising autoencoder (SDAE)rand('state',0)sae = saesetup([784 100]);sae.ae{1}.activation_function = 'sigm';sae.ae{1}.learningRate = 1;sae.ae{1}.inputZeroMaskedFraction = 0.5;opts.numepochs = 1;opts.batchsize = 100;sae = saetrain(sae, train_x, opts);visualize(sae.ae{1}.W{1}(:,2:end)')% Use the SDAE to initialize a FFNNnn = nnsetup([784 100 10]);nn.activation_function = 'sigm';nn.learningRate = 1;nn.W{1} = sae.ae{1}.W{1};% Train the FFNNopts.numepochs = 1;opts.batchsize = 100;nn = nntrain(nn, train_x, train_y, opts);[er, bad] = nntest(nn, test_x, test_y);assert(er < 0.16, 'Too big error');```Example: Convolutional Neural Nets---------------------```matlabfunction test_example_CNNload mnist_uint8;train_x = double(reshape(train_x',28,28,60000))/255;test_x = double(reshape(test_x',28,28,10000))/255;train_y = double(train_y');test_y = double(test_y');%% ex1 Train a 6c-2s-12c-2s Convolutional neural network %will run 1 epoch in about 200 second and get around 11% error. %With 100 epochs you'll get around 1.2% errorrand('state',0)cnn.layers = { struct('type', 'i') %input layer struct('type', 'c', 'outputmaps', 6, 'kernelsize', 5) %convolution layer struct('type', 's', 'scale', 2) %sub sampling layer struct('type', 'c', 'outputmaps', 12, 'kernelsize', 5) %convolution layer struct('type', 's', 'scale', 2) %subsampling layer};cnn = cnnsetup(cnn, train_x, train_y);opts.alpha = 1;opts.batchsize = 50;opts.numepochs = 1;cnn = cnntrain(cnn, train_x, train_y, opts);[er, bad] = cnntest(cnn, test_x, test_y);%plot mean squared errorfigure; plot(cnn.rL);assert(er<0.12, 'Too big error');```Example: Neural Networks---------------------```matlabfunction test_example_NNload mnist_uint8;train_x = double(train_x) / 255;test_x = double(test_x) / 255;train_y = double(train_y);test_y = double(test_y);% normalize[train_x, mu, sigma] = zscore(train_x);test_x = normalize(test_x, mu, sigma);%% ex1 vanilla neural netrand('state',0)nn = nnsetup([784 100 10]);opts.numepochs = 1; % Number of full sweeps through dataopts.batchsize = 100; % Take a mean gradient step over this many samples[nn, L] = nntrain(nn, train_x, train_y, opts);[er, bad] = nntest(nn, test_x, test_y);assert(er < 0.08, 'Too big error');%% ex2 neural net with L2 weight decayrand('state',0)nn = nnsetup([784 100 10]);nn.weightPenaltyL2 = 1e-4; % L2 weight decayopts.numepochs = 1; % Number of full sweeps through dataopts.batchsize = 100; % Take a mean gradient step over this many samplesnn = nntrain(nn, train_x, train_y, opts);[er, bad] = nntest(nn, test_x, test_y);assert(er < 0.1, 'Too big error');%% ex3 neural net with dropoutrand('state',0)nn = nnsetup([784 100 10]);nn.dropoutFraction = 0.5; % Dropout fraction opts.numepochs = 1; % Number of full sweeps through dataopts.batchsize = 100; % Take a mean gradient step over this many samplesnn = nntrain(nn, train_x, train_y, opts);[er, bad] = nntest(nn, test_x, test_y);assert(er < 0.1, 'Too big error');%% ex4 neural net with sigmoid activation functionrand('state',0)nn = nnsetup([784 100 10]);nn.activation_function = 'sigm'; % Sigmoid activation functionnn.learningRate = 1; % Sigm require a lower learning rateopts.numepochs = 1; % Number of full sweeps through dataopts.batchsize = 100; % Take a mean gradient step over this many samplesnn = nntrain(nn, train_x, train_y, opts);[er, bad] = nntest(nn, test_x, test_y);assert(er < 0.1, 'Too big error');%% ex5 plotting functionalityrand('state',0)nn = nnsetup([784 20 10]);opts.numepochs = 5; % Number of full sweeps through datann.output = 'softmax'; % use softmax outputopts.batchsize = 1000; % Take a mean gradient step over this many samplesopts.plot = 1; % enable plottingnn = nntrain(nn, train_x, train_y, opts);[er, bad] = nntest(nn, test_x, test_y);assert(er < 0.1, 'Too big error');%% ex6 neural net with sigmoid activation and plotting of validation and training error% split training data into training and validation datavx = train_x(1:10000,:);tx = train_x(10001:end,:);vy = train_y(1:10000,:);ty = train_y(10001:end,:);rand('state',0)nn = nnsetup([784 20 10]); nn.output = 'softmax'; % use softmax outputopts.numepochs = 5; % Number of full sweeps through dataopts.batchsize = 1000; % Take a mean gradient step over this many samplesopts.plot = 1; % enable plottingnn = nntrain(nn, tx, ty, opts, vx, vy); % nntrain takes validation set as last two arguments (optionally)[er, bad] = nntest(nn, test_x, test_y);assert(er < 0.1, 'Too big error');```[![Bitdeli Badge](https://d2weczhvl823v0.cloudfront.net/rasmusbergpalm/deeplearntoolbox/trend.png)](https://bitdeli.com/free "Bitdeli Badge")

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数据矿工-数据化运营博客 1346

SCQA模型的具体使用方法和例子 SCQA模型(Situation,Complication,Question,Answer)是一种结构化的思维和表达模型,广泛应用于各种沟通和问题解决场景。以下是如何

SCQA模型通过清晰地描述情境、指出冲突、提出问题和给出答案,帮助你在各种沟通场景中表达得更有逻辑和说服力。通过以上例子,你可以看到如何将SCQA模型应用于不同的实际情况,提高你的沟通效率和效果。希望这些例子能帮助你更好地理解和运用SCQA模型。

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