C#自定义事件+线程实现CTI坐席来电客户信息提示

一、创建一个事件驱动的程序需要下面的步骤：
1. 声明关于事件的委托；
      (1)public delegate void EventHandler(object source, EventArgs e);

      (2)这里的EventArgs参数是用来进行事件参数传递的，如果在使用自定义事件的时候不需要传递参数直接使用EventArgs即可；如

果需要传递任何参数，需要定义一个继承自EventArgs的类，比如：MyEventArgs。在这个类中定义其属性即可,比如：
private DataTable dt;
public DataTable Dt
{
 get { return dt; }
 set { dt = value; }
}
。这样在事件处理中就可以使用e.Dt得到传递过来的参数。
 
2. 声明事件；
public event EventHandler OnXXXHandler;

3. 创建事件处理程序；
void OnXXX(object source, EventArgs e)
{
 ......
}

4. 注册事件处理程序；
OnXXXHandler += new EventHandler(OnXXX);

5. 在适当的条件下触发事件。
OnChangeHandler(this, new EventArgs());

 

二、具体项目实践
1.概述：实现当CTI来电到对应坐席的时候，由制作的对应坐席客户端提示出相应的客户资源，如果没有弹出新建客户资源。查找

客户根据来电的手机或者座机进行查找。

2.说明：CTI服务端已经建立完成（使用的是三汇的语音板卡），当客户来电的时候，会在CTI工控机中的数据库中自