在软件开发公司工作的总结

一、背景信息

我是2021年9月入职这家公司的，是以数据分析岗将我招进来的，但是由于各种原因，后来让我做了项目的需求分析、软件测试、系统维护的工作。2022年4月离职。

公司在本地只有不到10人的团队，1个前端开发，3-6个后端开发，1个需求和测试人员（就是我）。有一个较大的远程开发团队。

二、本职工作

我在这家公司参与了两个项目，负责这两个项目的需求分析、软件测试、系统维护的工作。

由于我是公司里唯一的女同学，且不做开发，所以我还负责其他行政类或助理类的工作，比如帮新同学办理入职、汇总周报、给领导写文档或记录信息、收集各类材料、做PPT等等。

三、增长

1、技能增长

我所说的技能，是指对工具的掌握，我学会的使用新工具及其常规操作，如果遇到我不会的地方，我会在互联网上搜索解决方法并尽量自己将问题解决。

分类	入职之前	入职之后
office 办公软件	Word	Word
	Excel	Excel
	PowerPoint	PowerPoint
	Visio	Visio
		Project
数据库相关		Navicat
		SQL
产品相关		Axure
编程相关		Python
		XML
低代码开发相关		odoo环境部署

2、工作经验增长

主要有以下几点：

2-1 需求分析：

【需求】零基础做需求一：需求工作的流程及注意事项

【需求】零基础做需求二：需求的分类及案例

【需求】零基础做需求三：案例：请假需求

【需求】零基础做需求四：让客户说出他的需求

2-2 软件测试：

【测试】零基础做测试一：测试工作总结

【测试】零基础做测试二：测试工作技巧

【测试】零基础做测试三：测试工作合理安排

【测试】零基础做测试四：测试分类及实际应用

2-3 PPT：【PPT】加班做PPT总结

2-4 产品、项目及其负责人的不同：【杂谈】产品经理和项目经理的不同

2-5 软件项目的3个stakeholder：【杂谈】软件项目里面对的三类人：获益方、受损方、财务方

2-6 对数字化转型的具体认识（以后有时间再写一篇blog）

3、好习惯培养

我养成了写工作日报的习惯。

（1）按照每件事情发生的时间顺序记录下来，并且用不同的颜色标记了任务状态

（2）能够把月度任务、周任务分解成多个小任务

写日报的难点在于养成习惯每天写，写日报本身没有技术难度。

养成写日报的习惯的好处是写周报和写月报变得非常容易，对每天做过什么事情有了更加清晰的认识。

4、领导

有两个领导让我印象深刻，都有非常值得学习的地方。

一个领导的各方面能力非常均衡，综合素养很高。

（1）跟机器的沟通良好：精通数据库，做得了低代码开发，独自完成一个小软件项目的全过程

（2）跟人的沟通良好：可以跟客户沟通需求，可以做商务工作（维护客户关系、参与项目招标、跟踪收款），跟他在一起从不冷场，他愿意展示自己，了解别人的意愿不高

（3）管理能力良好：讲话做事情的结构性、条理性非常强，重视工作量化，每周开周例会，会把大任务分解成一个个小任务并也这么要求下属，学习新事物过程中会做好记录并教给下属

一个领导的技术能力很强，不愿意做细小琐碎的事情。

（1）跟机器的沟通很强：是公司在本地的技术负责人，所有难以解决的技术问题都找他

（2）跟人的沟通侧重关系：非常喜欢请客吃饭，可以维护客户关系，非常喜欢讨价还价（无形中增加和对方的沟通量，进而拉近心理距离）

（3）我执轻，有自知之明：对于需求沟通、测试、写文档、写报告等等较为细致的工作，知道自己不擅长，接受这个事实，然后都交给别人做，当别人在这方面领导他的时候，他接受自己处于被领导的位置，当他在技术方面领导别人的时候，他又表现出领导的样子。

5、离职交接

我离职的时候，领导安排一个开发同学接手我的工作。这个同学在我离职之前，只跟我有过3次关于工作的沟通，在我的角度来看，他对于交接工作不积极，我也能理解。

为了避免我离职以后，他单方面向领导评价交接工作，我的应对方法是：我每周都向领导汇报交接进展，并且把工作资料整理好、列出交接清单、写上每项资料的用处，把资料也发给了领导。

这种做法，从我个人角度来说，我用“流程正义”的原则保护了自己，我做了自己该做的，我不需要对他的学习效果负责；但是从集体角度来说，集体利益没有最大化，如果他学不会我的工作，对公司是有损害的。

我觉得自己没有错，但是总归不够圆满。以后再有这样的事情，还是要想办法兼顾。

6、其他感受

工作和生活要达到平衡。现在不在一线城市工作，上班不忙，可以在上班时间学习，按时上下班，就在这不到一年的时间里，我就解锁了不少新技能，也增长了自己的信心。工作并不是生活的全部。

好好持戒，增长定力。好好持守五戒，可以增长定力，定力提高了，再加上有一个老师指导，那么学习新事物的速度是非常快的。