在软件开发公司工作的总结

本文作者分享了在小型软件开发公司的经历,包括从数据分析转为需求分析、软件测试和系统维护的角色转变,以及在工作中技能提升、工作经验积累、习惯养成、与领导相处的感悟。文章详细阐述了需求分析、软件测试的实践经验,强调了写工作日报的重要性,并对离职交接进行了反思。

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一、背景信息

我是2021年9月入职这家公司的,是以数据分析岗将我招进来的,但是由于各种原因,后来让我做了项目的需求分析、软件测试、系统维护的工作。2022年4月离职。

公司在本地只有不到10人的团队,1个前端开发,3-6个后端开发,1个需求和测试人员(就是我)。有一个较大的远程开发团队。

二、本职工作

我在这家公司参与了两个项目,负责这两个项目的需求分析、软件测试、系统维护的工作。

由于我是公司里唯一的女同学,且不做开发,所以我还负责其他行政类或助理类的工作,比如帮新同学办理入职、汇总周报、给领导写文档或记录信息、收集各类材料、做PPT等等。

三、增长

1、技能增长

我所说的技能,是指对工具的掌握,我学会的使用新工具及其常规操作,如果遇到我不会的地方,我会在互联网上搜索解决方法并尽量自己将问题解决。

分类入职之前入职之后
office
办公软件
WordWord
ExcelExcel
PowerPointPowerPoint
VisioVisio
Project
数据库相关Navicat
SQL
产品相关Axure
编程相关Python
XML
低代码开发相关odoo环境部署

2、工作经验增长

主要有以下几点:

2-1 需求分析:

【需求】零基础做需求一:需求工作的流程及注意事项

【需求】零基础做需求二:需求的分类及案例

【需求】零基础做需求三:案例:请假需求

【需求】零基础做需求四:让客户说出他的需求

2-2 软件测试:

【测试】零基础做测试一:测试工作总结

【测试】零基础做测试二:测试工作技巧

【测试】零基础做测试三:测试工作合理安排

【测试】零基础做测试四:测试分类及实际应用

2-3 PPT:【PPT】加班做PPT总结

2-4 产品、项目及其负责人的不同:【杂谈】产品经理和项目经理的不同

2-5 软件项目的3个stakeholder:【杂谈】软件项目里面对的三类人:获益方、受损方、财务方

2-6 对数字化转型的具体认识(以后有时间再写一篇blog)

3、好习惯培养

我养成了写工作日报的习惯。

(1)按照每件事情发生的时间顺序记录下来,并且用不同的颜色标记了任务状态

(2)能够把月度任务、周任务分解成多个小任务

写日报的难点在于养成习惯每天写,写日报本身没有技术难度。

养成写日报的习惯的好处是写周报和写月报变得非常容易,对每天做过什么事情有了更加清晰的认识。

4、领导

有两个领导让我印象深刻,都有非常值得学习的地方。

一个领导的各方面能力非常均衡,综合素养很高。

(1)跟机器的沟通良好:精通数据库,做得了低代码开发,独自完成一个小软件项目的全过程

(2)跟人的沟通良好:可以跟客户沟通需求,可以做商务工作(维护客户关系、参与项目招标、跟踪收款),跟他在一起从不冷场,他愿意展示自己,了解别人的意愿不高

(3)管理能力良好:讲话做事情的结构性、条理性非常强,重视工作量化,每周开周例会,会把大任务分解成一个个小任务并也这么要求下属,学习新事物过程中会做好记录并教给下属

一个领导的技术能力很强,不愿意做细小琐碎的事情。

(1)跟机器的沟通很强:是公司在本地的技术负责人,所有难以解决的技术问题都找他

(2)跟人的沟通侧重关系:非常喜欢请客吃饭,可以维护客户关系,非常喜欢讨价还价(无形中增加和对方的沟通量,进而拉近心理距离)

(3)我执轻,有自知之明:对于需求沟通、测试、写文档、写报告等等较为细致的工作,知道自己不擅长,接受这个事实,然后都交给别人做,当别人在这方面领导他的时候,他接受自己处于被领导的位置,当他在技术方面领导别人的时候,他又表现出领导的样子。

5、离职交接

我离职的时候,领导安排一个开发同学接手我的工作。这个同学在我离职之前,只跟我有过3次关于工作的沟通,在我的角度来看,他对于交接工作不积极,我也能理解。

为了避免我离职以后,他单方面向领导评价交接工作,我的应对方法是:我每周都向领导汇报交接进展,并且把工作资料整理好、列出交接清单、写上每项资料的用处,把资料也发给了领导。

这种做法,从我个人角度来说,我用“流程正义”的原则保护了自己,我做了自己该做的,我不需要对他的学习效果负责;但是从集体角度来说,集体利益没有最大化,如果他学不会我的工作,对公司是有损害的。

我觉得自己没有错,但是总归不够圆满。以后再有这样的事情,还是要想办法兼顾。

6、其他感受

工作和生活要达到平衡。现在不在一线城市工作,上班不忙,可以在上班时间学习,按时上下班,就在这不到一年的时间里,我就解锁了不少新技能,也增长了自己的信心。工作并不是生活的全部。

好好持戒,增长定力。好好持守五戒,可以增长定力,定力提高了,再加上有一个老师指导,那么学习新事物的速度是非常快的。

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