19、繁荣引擎：商业新时代的启示与变革

繁荣引擎：商业新时代的启示与变革

在当今商业世界，规模收益递增、需求不断升级以及紧密的产业网络相互交织，这将塑造一个怎样的未来？尽管这一景象让许多人感到不安，但它极有可能催生一个我们数十年来未曾见证过的投资与增长时代。

1. 企业结构的变革

传统的企业结构正面临自部门管理时代以来最激进的挑战。曾经在解决专业问题上高效的传统孤立部门，即将成为机器时代的遗迹，取而代之的是虚拟的跨职能团队。这种转变不仅是组织形式的变化，更是管理理念的革新。虚拟跨职能团队的出现，给员工赋权带来了新的压力，促使企业从单纯的流程考量转向更多的实验性行动，员工也将从机械的执行者转变为更具智慧的参与者。

在这个即将被有序混乱所主导的世界里，新兴的管理法则充满了悖论。管理者需要在构建与破坏、收获与更新之间做出抉择，就像管理行动中的阴阳平衡一样。有效的管理必须建立在对不可预测性、弱因果关系、非线性增长模式、指数不规则性以及非结构化问题解决的假设之上。

如今存在两种截然不同的管理观点在争夺未来。一种观点延续过去，追求精简与严苛，其基于资源稀缺的假设，采用恐惧和控制的方法。这种模式导致了类似早期工业革命时期的血汗工厂重现，从俄勒冈到敖德萨，工人们拿着微薄的工资，工作缺乏保障，社会发展停滞，管理者丧失价值观，员工失去希望。而另一种观点则认为，新技术为能够适应的人带来了复兴、富足和自由。这将在新旧、有技能与无技能、繁荣与贫困之间造成巨大差距，同时也伴随着冲突、混乱和机遇。管理者必须摒弃旧的行为方式，发展新的思维模式，这与强调可预测性、强因果关系、线性模型和系统问题解决的传统管理理论有所不同。

2. 产品生命周期的短兵相接

20世纪80年代中期，麦肯锡公司的一个