20、物联网时代：人类与机器互联的挑战与机遇

物联网时代：人类与机器互联的挑战与机遇

1. 数字鸿沟与物联网的潜力

物联网或许能够通过跨越式发展克服数字鸿沟。追求利润有时会阻碍技术发展，但也能促使参与者寻找跨越数字鸿沟的策略，开拓新市场。华为强调创造价值的商业模式至关重要，即使提供的是“免费”服务，也应将贫困和弱势群体视为普通客户，让他们相信能从中受益，才会“投资”数字赋能解决方案。同时，提高“数字素养”对于弥合数字鸿沟也起着关键作用。若物联网参与成为人类体验的一部分，需确保每个人都有机会充分融入。

2. 人类与机器互联的半符号框架

在即将到来的物联网时代，新的计算机系统将与人类进程相互碰撞。此前的研究工作聚焦于此类情况出现时的各种问题，如政府机构通过网络提供服务的安全与隐私问题、医院引入电子病历系统为何有时会引发问题、旨在提高安全性的密码规则为何反而降低安全性等。

2.1 2013年的半符号三元组

在分析医疗信息技术的可用性问题时，发现考虑以下三点很有用：
- 与患者和医疗信息技术系统协作的临床医生的心理模型。
- 医疗信息技术系统中对医疗现实的呈现。
- 患者的实际医疗现实。

理论上，这三者应精确对应，但实际中常存在不匹配的情况，可用性问题往往源于表征“语言”的表达能力与现实细节之间的差异，以及临床医生的心理模型与表征和现实的相互作用。

2.2 20世纪20年代的半符号三元组

奥格登和理查兹在20世纪20年代关于语言意义的研究中构建了半符号三元组，其顶点包括：
- 说话者（或听者/读者）的想法。
- 他们在语言中使用的符号。
- 他们所指的实际事物。