21、业务流程合规性与业务流程变更：交互分析方法

业务流程合规性与业务流程变更：交互分析方法

在当今的商业环境中，业务流程合规性（BPC）对于许多公司而言至关重要。同时，业务流程往往依赖于 IT 组件，而这些组件也会受到合规要求的影响。随着业务流程的变更，企业需要深入分析业务流程变更与 BPC 之间的交互关系，以避免合规违规情况的发生。

研究背景与问题提出

众多公司必须严格遵守由法律、标准或商业合同解读而来的合规要求。业务流程按照适用的合规要求执行，这一过程被称为业务流程合规性（BPC）。然而，合规要求不仅会对业务流程产生影响，还会波及支持业务流程的信息技术（IT）。

在实际运营中，诸多因素，如新的技术、业务流程的优化以及外包决策等，都可能引发业务流程的变更，其中包括 IT 组件的改变或合规要求的调整。在动态市场环境下，快速检测合规违规行为，并确保变更后的业务流程和支持性 IT 组件符合合规要求，显得尤为必要。

目前，自动确定 BPC 与业务流程变更之间交互关系的方法尚不完善。现有的方法只能解决部分问题，例如某些方法仅能查询业务流程模型，或自动检测合规要求变更对业务活动的影响，还有的方法致力于将合规要求、业务流程及其支持的 IT 组件进行联合建模。

基于此，本文提出了两个研究问题：
- RQ 1 ：考虑支持性 IT 组件的情况下，BPC 与业务流程变更之间存在怎样的交互关系？
- RQ 2 ：如何自动确定这些交互关系？

理论基础

• 业务流程合规性（BPC） ：BPC 指的是业务流程在执行过程中严格遵循适