29、DevOps在企业中的应用与领导策略

DevOps在企业中的应用与领导策略

1. DevOps与外包

1.1 NBA外包的启示

在2016年NBA选秀首轮，外国球员的表现令人震惊。首轮30名被选中的球员中，有14名是外国出生的球员。若算上因特殊情况未被计入的多曼塔斯·萨博尼斯，外国球员占首轮选秀人数的一半。像科比·布莱恩特就认为欧洲球员技术更娴熟，且从小就接受了正确的比赛教导。

外包对NBA的底线也有积极作用。哈基姆·奥拉朱旺、保罗·加索尔和德克·诺维茨基等外国球员不仅帮助球队赢得冠军，还为联盟带来了新的球迷和收入。NBA对外国球员的关注也让其在国际市场获得了丰厚回报，例如其在中国的流媒体协议每年带来的收入比UFC或MLS在美国的电视合同收入还多。

1.2 企业外包的两种模式

企业在采用DevOps时，外包是一个常见问题。许多组织会将部分应用交付或IT运营外包给外部供应商，主要有以下两种模式：
- 战略外包 ：企业出于成本或业务考虑，决定将全部或部分应用交付外包给在该领域表现出色的供应商。例如，公司聘请IBM运营数据中心，零售商聘请外部供应商构建和交付移动应用。
- 若将整个应用的构建和运行外包，采用DevOps并非难事。因为外包整个应用生命周期也意味着外包交付管道。此时，应用开发和交付的挑战主要在于确保应用能通过定义良好且管理完善的API访问所需的后端系统。
- 若企业内部开发应用并交付给外部供应商管理的生产环境，企业需要与供应商进行交接并获取反馈以持续改进。要在这种多供应商交付管道中采用持续交付模型，外部供应商必须与企业密切合作，标准化应用交付和反馈实践及工具。
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