16、智能制造的智能特征解析

智能制造的智能特征解析

1. 广州医药有限公司供应链智能服务平台案例

广州医药有限公司（GPC）成立于1951年，是中国最大的中外合资医药分销企业，也是“大南药”的龙头企业。随着业务的快速发展，其对跨组织协作和集团管控的需求日益提高，原有的信息系统难以满足新的业务需求。

1.1 平台规划

• 存在问题 ：公司原信息系统在移动互联网、云计算、大数据和物联网等应用趋势下存在固有局限，无法有效支持营销总部和子公司的高效运营。具体表现为缺乏有效的信息集成平台、B2B电商平台未有效建立、CRM系统不完善、物流信息平台效率低、子公司信息建设获取困难、决策支持功能弱、人力资源和财务管理落后等。
• 解决措施 ：通过集团化结构、运营集中化、网络终端化、服务本地化和管理标准化五个方面实现全面信息化。信息化发展进入深度融合阶段，建设重点从系统实施转向系统集成和应用改进。项目团队提出“战略前瞻、灵活稳定、全面推进、价值创造”的信息化指导方针，目标是构建一个融合“集团管控、全链协作、服务创新、智慧凝聚”四大目标的中国医药供应链智能服务平台。

问题类型	具体问题
信息集成	缺乏全集团有效的信息集成平台，子公司运营和客户网络情况不明
B2B平台	基于B2B的电子商务平台未有效建