1、深入解析：什么是商业应用程序？

深入解析：什么是商业应用程序？

1. 商业软件的崛起

在当今数字化的时代，商业对软件的依赖程度与日俱增。早在2001年，Watts S. Humphrey就提出“每个企业都是软件企业”的观点；2011年，Marc Andreessen在《华尔街日报》发表文章指出“软件正在吞噬世界”；到了2019年，微软CEO Satya Nadella在世界移动通信大会上再次强调“每个公司现在都是软件公司”。如今，几乎所有企业都依赖某种形式的“商用现货”（COTS）软件，而且“货架”现在通常是“即服务”的形式。

不过，“软件”是一个宽泛的术语，我们这里关注的是“应用程序”，也就是供最终用户（企业员工或客户）使用的软件。虽然所有企业都能从定制软件中受益，但与COTS相比，定制软件为企业带来的增量价值往往促使开发者为大型组织工作。下面我们来详细分析构成“商业应用程序”定义的各个属性。

2. 特定领域性

企业通常在特定行业内运营，行业是非常广泛的领域，如金融、制造业、娱乐业等。达到一定规模后，企业一般会将自身划分为内部职能领域或部门，如销售、营销、会计等。虽然同一部门在不同行业有一些共性，但行业和部门的组合会产生许多独特的价值，因为没有两家企业的运营方式完全相同。实际上，企业的内部组织方式可以成为重要的差异化因素，与同行不同的内部组织方式可能带来竞争优势。

我们关注的是针对特定部门定制的应用程序。像会计等一些部门，不同领域之间有足够的相似性，能够支持第三方供应商提供软件。这类软件通常可以进行定制，以适应企业的独特需求，但这也带来了风险，因为部门运营的关键组件掌握在第三方手中。一些金融机构意识到这种关系，会收购这些供应商，并减缓软件的改进速度，以收取高额的支持