1.基本概念 总体:包含所研究的全部个体(数据)的集合 样本:从总体中抽取的一部分元素的集合;样本量:构成样本的元素数目 参数:用来描述总体特征的概括性数字度量;主要有总体平均数、总体标准差、总体比例 统计量:用来描述样本特征的概括性数字度量 变量:说明某种特征的概念,特点为从一次观察到下一次观察结果会显现出差别式变化; 分度变量:说明事物类别的一个名称,其取值为分类数据; 顺序变量:说明事物有序类别的一个名称,其取值为顺序数据; 数值型变量:说明事物数字特征的一个名称,其取值为数值型数据(离散型、连续型) 外部数据来源:统计部门和各级政府部门公布的有关资料、各类信息中心等市场部门提供的信息、各类专业期刊报纸等提供的文献资料; 随机与随便的区别:是否按照给定的入样概率,通过一定的随机化程序抽取样本单元 2.抽样方法 概率抽样(适用于调查的目标的调查结果对总体相应的参数进行评估,并计算估计的误差,得到总体参数的置信区间) a.简单随机抽样(简单、直观、抽