生产故障的分类与示例

1、配置不当、操作不当

（1）数据库新加字段，线上忘记添加
（2）配置文件更改位同步，操作不当

2、代码bug

（1）业务考虑不周全，未覆盖所有场景，测试不到位
（2）代码质量或设计问题，各种异常等，包括异常处理

3、突发流量、资源问题

（1）电商等领域的促销流量
（2）内容网站的突发流量
（3）依赖的存储、网络等自身波动异常
（4）慢sql、各种主从不一致

4、第三方合作公司或接口故障

（1）依赖的接口有故障
（2）微信认证失败

5、其它

比如硬件故障