5、 [单选] 项目经理注意到正在构建的系统存在多个质量问题,项目经理应该使用什么来跟踪这些问题的解决方案?
A:变更控制过程
B:质量分析
C:风险审查
D:问题日志
正确答案:D 你的答案:B
解析:问题日志主要用于记录和跟进项目中的问题
27、 [单选] 在一个软件开发项目的执行阶段,一些海外开发成员加入团队,项目经理应首先更新哪一项内容?
A:范围管理计划
B:沟通管理计划
C:项目进度计划
D:资源管理计划
正确答案:D 你的答案:B
解析:海外成员加入,属于团队成员的更新,需要更新资源管理计划。
31、 [单选] 在即将到来的敏捷项目中,执行组织雇用了来自不同国家但使用相同语言的开发人员。团队将被安排在同一地点,并且项目经理理解在文化多样性的特况下,提供一个有效沟通和协作的环境将是项目成功的一个重要因素。对项目经理来说,最好的行动方案是什么?
A:设置虚拟沟通工具
B:为团队提供作战室
C:只配置私人办公区域不设立公共办公区域
D:结合使用Scrum of Scrums
正确答案:B 你的答案:C
解析:使用集中办公,提供有效地沟通和协作的环境。
39、 [单选] 项目团队由前军事和非军事小组成员组成。没有军事背景的团队成员认为前军事团队成员在他们的项目方法中过于结构化和僵化。前军事成员认为其他团队成员更随意的方式表明他们对该项目不太投入。什么样的工具或技术对项目经理和团队成员进行有效沟通最有用?
A:政治意识
B:团队章程
C:冲突管理
D:文化意识
正确答案:D 你的答案:B
解析:军事小组与非军事小组是两拔人的背景不同,是典型的文化差异。
41、 [单选] 政府法律的变更会对现有项目产生潜在影响。项目风险减轻计划用于解决潜在影响以及要求的行动。在政府法律变更发生之后,执行了必要措施,但是导致了新的风险。这属于哪种风险类型?
A:触发风险
B:残余风险
C:次生风险
D:减轻风险
正确答案:C 你的答案:A
解析:执行了措施但导致的新风险为次生风险。
42、 [单选] 一家公司的仓储设施受到风暴影响,这对项目的完成日期和里程碑产生不利影响。项目经理应查阅哪一份文件来找到将解决这种情况的人员角色和职责?
A:干系人管理计划
B:风险管理计划
C:资源管理计划
D:沟通管理计划
正确答案:B 你的答案:A
解析:天气问题一般被认为是风险,解决风险问题的角色与职责被记录在风险管理计划里。
46、 [单选] 项目经理在参照类似项目的历史信息数据后,项目经理识别了一套项目风险,项目经理必须标记出对项目产生最大影响的风险。项目经理应该使用下列哪项工具?
A:敏感性分析
B:决策树技术
C:预期货币价值
D:蒙特卡洛模拟
正确答案:A 你的答案:D
解析:敏感性分析能够分析出对项目产生最大影响的风险。
48、 [单选] 项目经理要求团队提供对项目应急计划的有效性评估。若要完成这项工作,团队应该使用什么?
A:定性风险分析
B:风险审计
C:风险再评估
D:风险分类
正确答案:B 你的答案:A
解析:对应急计划的有效性评估,即是评估风险应对措施有效性的过程。
51、 [单选] 产品开发需要外包一部分内容,项目经理制作了一份文件,将会向供应商提供足够的细节来确定他们是否能够提供要求的外包部分。项目经理制作的是下列哪一部分文件?
A:范围说明书
B:信息邀请书
C:产品规格书
D:工作说明书
正确答案:D 你的答案:A
解析:项目经理向供应商提供可交付成果的细节,即详细描述。
54、 [单选] 收到供应商建议书后,项目经理应使用什么来确保最低报价在当前市场范围内?
A:独立估算
B:建议书评价技术
C:专家判断
D:分析技术
正确答案:A 你的答案:B
解析:确保最低报价在市场范围内,应使用独立估算的工具。
56、 [单选] 在项目执行阶段,项目经理收集评估资料,做出选择供应商的决策。对于这项工作,项目经理会采取下面那个方法呢?
A:建议评估表
B:自制或外购表
C:采购工作描述
D:挣值分析
正确答案:A 你的答案:D
解析:使用建议书评估技术进行供应商选择。
57、 [单选] 一家咨询公司主张,由于项目经理要求的报告不包含在原始范围内,所以会产生额外费用,项目经理应该怎么做?
A:报告发起人并审查项目范围,工作说明书和项目管理计划
B:接受该主张,然后更新范围,工作说明书和工作分解结构
C:审查采购管理计划,查询合同报告和合同
D:与该咨询公司开会,协商需要完成的额外工作,并提出变更请求
正确答案:C 你的答案:A
解析:项目经理与供应商产生了范围争议,需要先看合同里面有没有约定。
73、 [单选] 一名项目经理负责领导一个复杂项目,该项目的干系人位于若干个国家,项目经理经常向某位团队成员询问项目信息,项目经理下一步应该怎么做?
A:查阅干系人登记册
B:查阅项目管理信息系统(PMIS)
C:邀请高级管理层参与下次项目会议
D:查阅沟通管理计划
正确答案:D 你的答案:C
解析:项目经理询问项目信息,说明沟通有问题,需要选择沟通管理计划而非干系人登记册。
74、 [单选] 在与项目团队成员的非正式谈话中,项目经理发现某个关键部分的供应商在执行一个已获批准的产品变更时有问题。项目经理接下来应执行下列哪一项?
A:实施对供应商的质量审计
B:安排一次变更控制会议
C:审查供应商的工作绩效
D:与供应商的高级经理谈话
正确答案:C 你的答案:A
解析:供应商有问题,应该第一时间看结果,看对项目的影响如何,因此优先选择审查,而非优先审计。例如发生火灾后,应该第一时间看看火势的影响,再去分析为什么着火。
75、 [单选] 在项目评审会上,从事活动AD的项目团队成员通知项目经理,完成该活动还需要三天,组织的高级经理要求项目经理,即使需要额外的预算,也必须找到方法,按原定基准计划交付项目。项目经理应该使用什么方法来满足高级经理的需求?
A:使用快速跟进
B:使用赶工
C:应用关键链法
D:应用时间提前量和时间滞后量
正确答案:B 你的答案:A
解析:增加额外的预算赶工到原基准,属于典型的赶工。
86、 [单选] 在项目的质量审查期间,团队讨论了对当前质量管理计划的必要变更,以满足干系人的期望,目前的计划包括产品的特定事项和特征,但缺少一个重要方面。若要完成质量管理计划,项目经理应该怎么做?
A:评估交付团队的绩效
B:评估产品的性能
C:考虑产品等级
D:分析提供给客户的价值
正确答案:C 你的答案:A
解析:在设计一个产品时,需要先定义产品的等级,题干中的质量管理计划已经讨论清楚,还需要确认等级信息。
90、 [单选] 项目经理加入一个项目,该项目具有可能会发生变更的高层级需求。项目经理识别到工作说明书包含一个粗略的预算估算。项目经理应该为该项目选择以下哪一项合同?
A:成本加奖励合同
B:总价加经济价格调整合同
C:工料合同
D:总价加激励费合同
正确答案:A 你的答案:D
解析:该项目会发生变更,因此选择成本补偿合同(从题干无法看出是奖励合同,但是成本补偿类的合同是确定的)。
91、 [单选] 在获得项目资源过程中,当无法快速定义一个精确的工作说明书时,下列哪一种合同类型更适用?
A:成本加奖励合同
B:固定总价合同
C:成本加激励费用
D:工料合同
正确答案:D 你的答案:B
解析:无法定义工作说明书,说明范围不明确,选择工料合同。
96、 [单选] 一名指导委员会的成员提交了一项新请求,这项请求似乎没有得到充分考虑,可能对项目产生负面影响。接下来,项目经理应该怎么做?
A:评估该请求的影响
B:记录该请求,并将其提交给变更控制委员会
C:要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求
D:拒绝该请求,并告知该指导委员会成员拒绝的原因
正确答案:A 你的答案:D
解析:指导委员会提交了新的变更请求,项目经理和团队分析并评估请求的影响。
98、 [单选] 在项目的最后一星期,一场飓风影响了项目的交付日期,项目经理应该怎么做?
A:使用储备分析技术
B:更新风险登记册
C:提交变更请求
D:将其报告给项目发起人
正确答案:C 你的答案:B
解析:已经影响交付日期了,说明影响了进度基准,需要先考虑变更。
104、 [单选] 在识别风险后,项目团队对项目结果的影响意见不一致,项目经理首先应该怎么做?
A:定量风险分析
B:SWOT分析
C:头脑风暴
D:定性风险分析
正确答案:D 你的答案:A
解析:在识别完风险后,先实施定性风险分析。
105、 [单选] 在项目执行过程中,职能经理识别出一个有关外包团队的新的内部风险。职能经理向项目经理寻求一个不会对项目产生负面影响的快速解决方案。项目经理应该怎么做?
A:创建风险分解结构(RBS)
B:按照严重级别记录风险
C:执行风险策略
D:使用变更管理计划
正确答案:B 你的答案:C
解析:在识别出一个新的内部风险后,将风险记录在风险登记册中。
107、 [单选] 项目发起人通知项目经理:一项新的法律被批准了。该法律将影响项目的进度计划和预算,这种可能性作为一种需要主动接受的风险(威胁)被包含在风险管理计划中。项目经理下一步应该做什么?
A:更新风险管理计划,并记录经验教训
B:向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求
C:使用应急储备来应对这种情况
D:评估管理储备以控制该风险
正确答案:C 你的答案:B
解析:题干明确了需要主动接受风险,因此选择使用应急储备来应对这种情况。
108、 [单选] 在执行一个高技术项目期间,高层管理人员在未通知项目经理的情况下重新分配了核心团队。整合新团队成员将增加项目进度延迟的可能性。若要确定适当的应对措施,项目经理应参考哪份文件?
A:经验教训储存库
B:工作分解结构(WBS)字典
C:团队技能矩阵
D:风险登记册
正确答案:D 你的答案:C
解析:遇风险,先查册。
114、 [单选] 已经创建了WBS和WBS词典,项目团队开始识别风险。发起人找到了项目经理,要求制定一个10万美元的责任分配矩阵。项目将在三个国家执行,使用人员的数量为14人。预计项目的风险很小,而且项目经理有很多执行类似项目的经验。项目经理接下来应该做什么?
A:理解类似项目发起人的经验教训
B:制订活动清单
C:确保项目范围得到了定义
D:完成风险管理,制定责任分配矩阵
正确答案:B 你的答案:D
解析:在创建WBS后,要定义活动。题干中描述的责任分配矩阵和风险规划都基于活动,而非基于工作包。
117、 [单选] 以下是为项目计算的,项目的状态如何? 挣值(EV)=200000美元 计划价值(PV)=300000美元 实际成本(AC)=210000美元
A:进度落后,超过预算
B:提前进度,超出预算
C:进度落后,但不超过预算
D:接计划进行,但超出预算
正确答案:A 你的答案:C
解析:从选项能看出,EV小于PV和AC,因此进度落后,超出预算。
118、 [单选] 在什么时候通过增加剩余项目的预算(利用业绩表现修正)来达到当前实际计算的EAC?
A:在偏差被视为非典型偏差的时候
B:由于条件发生变化,初始的估算不再可信的时候
C:当前的偏差被视为未来偏差的代表的时候
D:初始的估算被认为存在根本性缺陷的时候
正确答案:C 你的答案:B
解析:因为后续的预算需要利用业绩表现修正,所以是典型偏差,当前的偏差被视为未来偏差的代表。
126、 [单选] 在一个工厂项目的建议书谈判期间,客户通知项目经理需要进行一项变更来提高性能。项目经理该怎么做?
A:让项目发起人增加额外资金
B:征求高级管理层的建议
C:更新工作分解结构(WBS)
D:修订风险应对计划
正确答案:B 你的答案:C
解析:此项目还在建议书谈判期间,还没有启动,此时可以找领导者提供建议。
127、 [单选] 团队成员对问题日志中大量未解决的技术问题感到不满。项目经理应该怎么做?
A:进行解释,说明这些问题应通过让主题专家(SME)参与来解决
B:请求更多的时间来分析未完成的事项
C:将该情况上报给项目发起人,以获得支持
D:提交变更请求,替换项目经理
正确答案:B 你的答案:A
解析:团队成员对问题感到不满,属于项目绩效与团队管理的问题,不需要找领导者解决,项目经理要思考该问题的解决方案。
132、 [单选] 在项目执行过程中,项目经理被告知,大多数项目团队成员已经加入了新实施的在家工作的公司计划。项目经理应该如何在项目中反映这一变化?
A:更新干系人参与计划,包括已加入的团队成员的紧急联系信息
B:在资源管理计划中更新已注册的团队成员的资源日历
C:在沟通管理计划中为注册的团队成员更新沟通方式
D:更新责任分配表(RAM)中登记的团队成员的角色和责任
正确答案:C 你的答案:B
解析:(见到)虚拟团队找沟通。
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