2020信息系统项目管理师备战16--项目的风险管理

项目的风险管理。主要涉及对风险的识别，分析与应对措施。在进行项目风险管理时首先要进行风险的识别。只有认识到风险因素才可能加以防范和控制，辨识风险是整个风险管理系统的基础，找出各种重要的风险来源，推测与其相关联的各种合理的可能性，重点找出影响项目质量，进度，安全和投资等目标顺利实现的主要风险。

 

某市电力公司准备实施远程无线抄表系统，指定了国外S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供上，并选定F智能电气公司作为项目总包单位，负责购买相应的无线模块。5个月后，系统完成，可是问题较多，于是F公司的杨经理同s公司取得联系解决问题，而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场，因此，系统不得不面临改造。

 

请指出F公司在项目执行过程中有何不妥。

1.F公司没有对S公司无线模块产品进行充分调研和熟悉，没有在用户环境中对无线模块进行充分测试

2.没有充分了解用户需求

3.F公司没有实施有效的风险管理

风险识别是风险管理的重要活动，请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险？

风险识别的主要内容：

1.识别并确定项目有哪些潜在的风险

2.识别引起这些风险的主要因素

3.识别项目风险可能引起的后果

存在的风险：

1.技术风险。无线模块提供商s公司的产品和技术是否满足用户的需求，能否提供相应的技术支持以解决出现的问题。

2.运行风险。S公司退出中国大陆市场，甚至可能会倒闭。

请说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题？

1.对原有方案进行充分评估，进行系统改造的可行性分析

2.对新采用的无线模块提供商从技术，政策，运行等多方面进行调研和评估

3.与客户，充分沟通，详细了解用户的需求，特别是重要的技术指标，对于不能满足的需求或者技术指标，向客户详细说明

4.在项目进行过程中，将风险管理纳入日常工作，建立风险预警机制。