nvidia-smi错误:NVIDIA-SMI has failed because it couldn‘t communicate with the NVIDIA driver.

(1)详细报错信息如下:

NVIDIA-SMI has failed because it couldn't communicate with the NVIDIA driver. Make sure that the latest NVIDIA driver is installed and running.

(2)输入命令:nvcc -V

查看驱动信息

nvcc: NVIDIA (R) Cuda compiler driver
Copyright (c) 2005-2017 NVIDIA Corporation
Built on Fri_Nov__3_21:07:56_CDT_2017
Cuda compilation tools, release 9.1, V9.1.85

(3)输入命令:ls /usr/src | grep nvidia

查看已安装驱动版本

nvidia-470.86

(4)依次输入以下命令:

sudo apt-get install dkms
sudo dkms install -m nvidia -v 470.86

得到如下信息:

Creating symlink /var/lib/dkms/nvidia/470.86/source ->
                 /usr/src/nvidia-470.86

DKMS: add completed.

Kernel preparation unnecessary for this kernel.  Skipping...

Building module:
cleaning build area...
'make' 
<think>好的,我现在需要帮助用户解决在Windows系统下遇到的“NVIDIA-SMI无法与NVIDIA驱动程序通信”的问题。根据用户提供的引用资料,大部分是关于Linux系统的解决方案,但用户现在需要Windows的解决方法,我需要调整思路,结合通用驱动问题和Windows特有的步骤来分析。 首先,用户的问题可能源于驱动程序未正确安装或版本不兼容。在引用[1]中提到需要安装最新的NVIDIA驱动,并确保其运行。虽然引用中的命令是Linux的apt指令,但核心思路是更新驱动。因此,对于Windows用户,建议通过设备管理器或NVIDIA官网下载最新驱动进行安装。 其次,引用[3]提到TCC模式在Tesla GPU上默认启用,但GeForce不支持。虽然用户可能使用的是消费级显卡,但在Windows中驱动模式的管理方式不同,可能需要检查驱动服务是否正常运行。例如,NVIDIA Display Container LS服务是否被禁用,这可能导致驱动无法通信。 另外,引用[4]中提到了安装kernel-headers和dkms,这在Windows中不适用,但说明驱动安装可能需要相关内核组件。对于Windows,可能需要检查系统更新,确保操作系统版本兼容当前驱动,尤其是在大版本更新后可能出现兼容性问题。 接下来,我需要整理步骤:首先检查驱动状态,更新或重新安装驱动;然后确保相关服务正常运行;接着检查Windows更新和系统兼容性;最后,如果问题依旧,可能需要完全卸载旧驱动再安装。此外,用户可能还需要禁用Windows自动更新驱动的功能,避免冲突。 用户可能遇到的陷阱包括:旧驱动残留导致安装失败,或者系统更新自动安装了不兼容的驱动版本。需要指导用户使用DDU工具彻底清除旧驱动,再手动安装最新版。同时,提醒用户检查硬件问题,如GPU是否正确安装,电源连接是否稳固。 最后,生成相关问题时要覆盖常见延伸问题,比如如何彻底卸载驱动、如何检查GPU硬件状态等。确保用户能全面排查问题。</think>针对Windows系统中"NVIDIA-SMI无法与NVIDIA驱动程序通信"的问题,可通过以下步骤排查解决: ### 1. 验证驱动安装状态 - 打开**设备管理器** > 展开**显示适配器** - 右键NVIDIA显卡 > 选择**属性** > 查看设备状态 - 若显示黄色感叹号,表示驱动异常(错误代码43常见) - *解决方法*:通过[NVIDIA官网下载驱动](https://www.nvidia.com/Download/index.aspx)或使用**GeForce Experience**更新[^1] ### 2. 完全重装驱动(关键步骤) 1. 使用**DDU工具**(Display Driver Uninstaller)彻底卸载现有驱动 (需在安全模式下操作,避免系统自动恢复旧驱动) 2. 禁用Windows自动更新驱动: ```powershell gpedit.msc > 计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > Windows更新 > 管理最终用户体验 > 配置自动更新:已禁用 ``` 3. 安装驱动时选择**自定义安装** > 勾选**执行清洁安装**[^4] ### 3. 检查服务与后台进程 - 按`Win+R`输入`services.msc`,验证以下服务状态: - NVIDIA Display Container LS - NVIDIA LocalSystem Container - 全部设为**自动启动**并确保状态为**正在运行** - 结束冲突进程:任务管理器关闭`MSI Afterburner`等超频软件 ### 4. 系统兼容性检查 - 确认Windows版本支持当前驱动: $$ \text{驱动版本} \geq \text{Windows Build最低要求} $$ - 打开**设置 > 更新与安全**安装所有系统更新 - 对于Windows 11用户:禁用**硬件加速GPU调度** ### 5. 硬件级验证 - 物理检查GPU供电线连接 - 使用GPU-Z查看总线接口状态(应为PCIe x16 3.0/4.0) - 运行`nvidia-smi -pm 1`强制开启持久模式(需管理员权限)
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