2、敏捷组织中的软件质量指南

敏捷组织中的软件质量指南

敏捷与质量的契合

在软件发布领域，敏捷并非解决所有高质量软件发布问题的万能钥匙。过去，许多公司通过瀑布式软件开发生命周期（SDLC）流程，在软件发布、载人登月、飞机制造等诸多领域取得了显著成就。然而，随着技术的飞速发展，我们不得不采用敏捷方法，以更快的速度交付高质量、渐进式的价值。

很多初次接触敏捷的人认为，敏捷能帮助他们更快地将产品推向市场，但这并非敏捷的真正目标。实际上，敏捷可能会延长最终的上市时间，并带来一定的管理开销，但这些投入是值得的。敏捷的核心在于向市场交付准确的解决方案。在开发过程中与客户保持互动，能让团队及时响应和适应客户需求。通过多次迭代，团队可以将较小的功能模块推向市场，从而更快地获得反馈。虽然与传统的SDLC流程相比，交付完整解决方案的速度可能会慢一些，但为客户提供无用的解决方案，速度再快也毫无意义。

敏捷转型与文化变革

要实现敏捷转型和质量提升，组织文化、所交付的技术以及客户对敏捷程度的接受度起着关键作用。文化的变革并非一蹴而就，它反映了员工和整个公司的状态。领导者应赋能团队，营造有利于文化成长的环境。包容性和一致性在文化变革中至关重要，组织中的每个人，尤其是与客户接触密切的人员，都应参与到持续的进化和转型中。

在现实世界中，纯粹的敏捷可能只存在于学术领域。组织需要不断地进行变革，以影响多年来在质量和客户期望方面形成的传统实践和思维方式。在踏上质量提升之旅时，组织应将采用能够持续为客户交付价值的实践作为首要任务。起初，这些实践可能与成熟的敏捷实践不完全一致，但随着时间的推移，团队会不断进化和完善。

例如，一些纯粹的敏捷主义者可能不支持强化冲刺或设立二级支持团队。但实际