40、混合学习与用户研究在教育和产品设计中的应用

混合学习与用户研究在教育和产品设计中的应用

1. 混合学习概述

自 20 世纪 90 年代以来，随着信息和通信技术的飞速发展，电子学习作为一种新的学习方法，已成为为人们提供丰富、开放、超链接和交互式学习资源的广泛接受的手段。近年来，尤其是在过去十年中，许多研究人员倡导并探索了各种 Web 2.0 应用程序的教育用途，电子学习越来越受到教育研究者和开发者的关注。

然而，不成熟的混合学习系统往往以技术为导向，而不是以知识为导向或以人为本。大多数对混合学习的关注都集中在技术介导的电子学习上。混合学习是指将面对面学习和电子学习相结合。以下是关于混合学习的一些常见定义和观点：
- Purnima Valiathan 的定义 ：“混合学习用于描述一种结合了多种不同交付方法的解决方案，如协作软件、基于 Web 的课程、电子绩效支持系统（EPSS）和知识管理实践。混合学习也用于描述混合了各种基于事件的活动的学习，包括面对面课堂、实时电子学习和自主学习”。
- Graham 的分层观点 ：他区分了四个层次的混合，即活动级混合、课程级混合、项目级混合和机构级混合。

通过整合各种学习资源、类型和方法，混合学习环境有可能支持一系列教学和学习活动，使学习者有机会找到合适的学习资源并参与主动学习。

2. 混合学习的目标

设计合理的混合学习系统，首先要明确为什么要进行混合。混合本身不是学习的目标，而是实现有效学习的手段。以下是几个核心学习目标，作为混合学习的原因：

2.1 知识创造

混合学习环境通常基于建构主义建立，学习者能够积